First Level Supporter (m/w/d)

First Level Supporter (m/w/d) Referenz 12-166582
Die Amadeus Fire AG ist der spezialisierte Personaldienstleister im IT-Umfeld für Zeitarbeit, Personalvermittlung und Interim Management. Mit Amadeus Fire haben Sie den idealen Partner an Ihrer Seite, wenn Sie in den Beruf starten oder eine neue berufliche Herausforderung suchen. Nutzen Sie unsere Kontakte zu namhaften nationalen und internationalen Unternehmen für Ihre Karriere!
Im Auftrag eines Unternehmens aus der IT-Entwicklung mit Sitz in Bremen suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Sie als First Level Supporter (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Attraktive, tarifliche Vergütung
• Dienstradleasing
• Sehr gute Rahmenbedingungen
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Corporate Benefits
• Betriebliche Altersvorsorge
• Zuschuss zum Firmenfitness-Programm

Ihre Aufgaben:

• First Level Support bei technischen und anwendungsspezifischen IT-Störungsmeldungen vor Ort und per Remote-Service-Tools
• Bearbeitung von Kundenanliegen
• Betreuung und Beratung der Anwender hinsichtlich der Benutzergeräte
• Wartung, Installation und Konfiguration von Hard- und Software
• Annahme von IT-Problemen inklusive Fehlerbehebung remote und vor Ort

Ihr Profil:

• Erste Berufserfahrung im First Level Support
• Gute Kenntnisse hinsichtlich Microsoftprodukten
• Kenntnisse in der Verwaltung von Netzwerken
• Erste Erfahrung mit einem Ticketsystem von Vorteil
• IT-Affinität
• Selbständige sowie serviceorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als First Level Supporter (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Laura Paschold (Tel +49 (0) 421 478846-142 oder E-Mail it.bremen@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.
Amadeus Fire AG
Niederlassung Bremen
City Gate Bremen, Bahnhofsplatz 41a
28195 Bremen