First Level Support (m/w/d) IT Helpdesk

First Level Support (m/w/d) IT HelpdeskReferenz 12-169184
Im Auftrag eines Unternehmens mit Sitz in Kaiserslautern suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung bei einem Gehalt von 32.000 bis 37.000 Euro je nach Qualifikation Sie als First Level Support (m/w/d) IT Helpdesk.

Ihre Benefits:

• 30 Tage Urlaub
• Kostenloser Kaffee, Wasser, Snacks, Obst und Eis
• Vermögenswirksame Leistungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Weiterbildungsmöglichkeit
• Jobticket

Ihre Aufgaben:

• Erstellung und Pflege von Dokumentationen
• Bearbeitung, Erfassung und Überwachung der Tickets
• Annahme und Bearbeitung von IT-Problemen und -Störungen im Rahmen des First-Level-Supports über Telefon, E-Mail und Ticketsystem

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind Grundvoraussetzung

Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als First Level Support (m/w/d) IT Helpdesk. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Kira Schulz (Tel +49 (0) 621 15093-35 oder E-Mail it.mannheim@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.
Amadeus Fire AG
Niederlassung Mannheim
Konrad-Zuse-Ring 26
68163 Mannheim