AdresseWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das AufgabengebietFieldservicetechniker (m/w/d)
AUFGABEN
- Installation, Konfiguration sowie Reparatur von Hardware
- Physikalischer Anschluss der Client- bzw. Server- Einheit inklusive der Peripheriegeräte
- Ausführung von Funktionstests sowie Pflege von Checklisten und Assetdaten
- IMAC-Dienstleistungen
- Qualifizierte Callannahme sowie Dokumentation
KENNTNISSE
- Abgeschlossene Ausbildung oder Praxiserfahrung in der IT-Branche
- Aktuelle Herstellerzertifizierung oder Praxiserfahrung in 2nd Level Support
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen sowie mit IMAC-Services
- Idealerweise ITSM, Cognito App sowie IT Shop Kenntnisse
- Netzwerkgrundlagen sowie Kenntnisse mit MS Produkten
- Gute Deutsch- sowie idealerweise Englischkenntnisse
- Übernachtungsbereitschaft wünschenswert
LEISTUNGEN
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden
