Fieldservice Techniker (M/W/D)

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das AufgabengebietFieldservice Techniker (m/w/d)

AUFGABEN

• 1st und 2nd Level Support vor Ort
• Durchführung von planmäßigen Wartungen und Reparaturen / Noteinsätze
• Technische Kundeneinweisungen
• Adäquate Kundenkommunikation während und nach Serviceeinsätzen
• Selbstständige Installation und Deinstallation von Systemen
• Durchführung von Hard- und Softwaremodifikationen

KENNTNISSE

• Abgeschlossene IT-Ausbildung sowie Berufserfahrung (im Service Desk mit Vor-Ort-Support)
• Berufserfahrung im Fieldservice/Außendienst, mindestens 1 Jahr
• Gute Kenntnisse in Windows Client- und/ oder Serverbetriebssystemen
• Anwendungserfahrung mit Ticketsystemen (ITIL konform)
• Gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse
• Führerschein Klasse B

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden