Den Rahmen für diese Tätigkeit bilden die Netzbetreiberprozesse.
- Du leitest und verantwortest interne und bereichsübergreifende Projekte zur Entwicklung und Umsetzung neuer Geschäftsprozesse sowie zur Prozessdigitalisierung, -automatisierung und -optimierung
- Du koordinierst und leitest die fachbereichsübergreifenden Arbeitskreise & Abstimmrunden
- Zusätzlich obliegt dir die Verantwortung für die Durchführung von Prozess- und Datenanalysen sowie die Erstellung von Fachkonzepten für verschiedene IT-Systeme. Darüber hinaus bist du auch für die Koordination von Schnittstellen zuständig
- Des Weiteren übernimmst du auch Sonderaufgaben und Sonderprodukte, die den Übergang in eine zunehmend digitalisierte Prozess- und Systemwelt ermöglichen und vorantreiben sollen
- Du trägst die Verantwortung für die Systembetreuung, einschließlich der Analyse, Beschreibung und Klärung von Systemfehlern
- Du bist auch für die Betreuung der Anwender verantwortlich und führst Schulungen durch