Event-Manager (M/W/D) | Stage Musicaltheater Hamburg

Als Foyerleitung(m/w/d) steuerst Du während der Veranstaltung unsere Teams, bestehend aus Teamleiter:innen und Foyer-Mitarbeiter:innen, durch den gesamten Veranstaltungsablauf.

Du führst neue Kolleg:innen an ihre Aufgaben heran, hast immer ein offenes Ohr und sorgst mit Deiner motivierenden Art für einen erfolgreichen Showablauf. Nach den Shows nimmst Du die Tagesabrechnungen entgegen, kontrollierst und verwaltest diese. Zusammen mit unserer Veranstaltungsplanung kümmerst Du Dich um die Einteilung der Mitarbeiter:innen vor Ort, koordinierst die einzelnen Crews und teilst diese Deinen Teamleiterkolleg:innen zu. Du verantwortest unseren Hospitality-Service in den Stage Musicaltheatern in Hamburg und baust unsere Service-Standards im Einklang mit den Vorgaben unseres Kunden kontinuierlich weiter aus.

Der Mix aus administrativen und operativen Tätigkeitsfeldern macht Dir Spaß und Du bewahrst auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf? Dann sei in der ersten Reihe dabei, wenn sich die Vorhänge in den Theaterhäusern öffnen und begeisterte Musical-Fans ganz besondere Shows erleben!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Was wir Dir bieten:

• berufliche Weiterentwicklung als Führungskraft
• eine Anstellung in Teilzeit (bis 30 Std./Woche)
• ein, in Absprache mit Dir, für vier Wochen vorausgeplanter Dienstplan. Mehrere Schichtsysteme bieten dabei eine flexible Arbeitszeitgestaltung
• eine Tätigkeit in den schönsten Musicaltheatern Hamburgs: Stage Theater im Hafen und StageTheater an der Elbe
• abwechslungsreiche und spannende Arbeitsbereiche
• individuelle Einarbeitung

Deine Aufgaben:

• Koordination, Führung und Weiterentwicklung des Foyer-Service-Teams während der Veranstaltung
• Abrechnung der täglichen Einnahmen von Bars, Garderobe, Merchandise sowie weiteren Verkaufsstellen
• täglicher Umgang mit Theaterbesuchern und damit verbundenes Guest-Relation-Management
• Einsatzplanung und Vorbereitung des Arbeitseinsatzes
• Kontrolle und Administration der Arbeitszeiten
• regelmäßige Durchführung von Mitarbeitertrainings

Dein Profil:

• abgeschlossene Ausbildung bzw. mehrjährige Erfahrung in der Gastronomie oder vergleichbaren Servicebereichen (z.B. Veranstaltungskauffrau/-mann, Veranstaltungsmanagement, Eventmanagement, Servicekraft, Restaurantfachfrau/-mann, Hotelfachfrau/-mann, Hotelbetriebswirte, Verkäufer/-in o.ä.)
• Verantwortungsbewusstsein, Entscheidungsfähigkeit und Souveränität auch in hektischen Situationen
• offenes Wesen und natürliche Freundlichkeit
• organisatorisches Geschick und der Blick „für´s Ganze“
• Bereitschaft, überwiegend abends und am Wochenende zu arbeiten
• sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Du verfügst über eine Bescheinigung nach §43 Infektionsschutzgesetz (kann nachgereicht werden)

So sind wir für Dich erreichbar:

• per WhatsApp Nachricht an +49 151 55319423 * | direkt speichern, in WhatsApp Chats öffnen, Message absenden
• telefonisch unter der 040 42108 190 *

* während unserer Geschäftszeiten (Mo-Fr, 10-18 Uhr)

Art der Stelle: Teilzeit

Arbeitszeiten:

• 8-Stunden-Schicht
• Abendschicht
• Montag bis Freitag
• Tagschicht
• Wochenendarbeit möglich

Arbeitsort: Ein Arbeitsort