Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Als eines der führenden Häuser in der Region zeichnet sich das Hotel Achterum durch ein hohes Maß an Gastfreundschaft, erstklassigen Service und das besondere Gefühl, sich wie zu Hause oder sogar noch besser zu fühlen, aus. Unsere Liebe zum Detail und die stets freundliche, familiäre Atmosphäre werden von unseren Gästen besonders geschätzt.

Unser Angebot

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Überdurchschnittliche Bezahlung
• Zuschläge für Sonn- und Feiertagsarbeit
• Kostenfreie Verpflegung für Mitarbeiter
• Jährliche Gehaltserhöhungen und Mitarbeiterrabatte
• Arbeitsplatz in einem modernen Hotel im 4-5 Sterne Bereich, direkt an der Nordsee
• Familiäres Arbeitsklima, flache Hierarchien und ein junges Team
• Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Tolle Teamevents
• Kostenlose Mitarbeiterkleidung inklusive Reinigung
• Einhaltung aktueller Hygiene- und Qualitätsstandards

Deine Aufgaben

• Empfang, Beratung und Betreuung unserer Gäste.
• Durchführung aller anfallenden Tätigkeiten im Empfangsbereich.
• Verantwortung für Check-In, Check-Out und Kassenführung.
• Bearbeitung von Reservierungen und Erfüllung von Gästewünschen.
• Zusatzverkauf und Upselling.
• Diverse organisatorische Aufgaben am Empfang.
• Annahme und Bearbeitung von Reklamationen.

Dein Profil

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder Berufserfahrung an der Hotelrezeption ist wünschenswert, aber nicht zwingend.
• Gute Englisch- und Deutschkenntnisse.
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit.
• Begeisterung für Servicequalität und Gästezufriedenheit.
• Bereitschaft zur Arbeit an Feiertagen und Wochenenden.
• Flexibilität bei der Übernahme weiterer Aufgaben für einen reibungslosen Hotelbetrieb.

Quereinsteiger sind herzlich willkommen! Unsicher, ob du alle Anforderungen erfüllst? Bewirb dich, und wir finden es gemeinsam heraus!

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.