Wir zählen zu den weltweit führenden Unternehmen für Komponenten von Industriekranen und Hebezeuge. Unser Produktportfolio reicht von Elektroseil- und Kettenzügen über Krankomponenten und elektronischen Steuerungs- und Überwachungselementen bis hin zu Leichtkransystemen.
Unterschiedlichste Ketten- und Elektroseilzüge, Befestigungen, Fahrwerke, Überwachungs- und Steuerungseinheiten – was unser Produktsortiment neben seiner enormen Bandbreite auszeichnet, ist die hohe Modularität unserer Krankomponenten. Perfekt aufeinander abgestimmt, auf Wunsch vormontiert und verdrahtet, können wir für jede Anforderung und jeden Einsatzbereich die perfekte Lösung bieten. Eine fundierte technische Beratung ist dabei natürlich von entscheidender Bedeutung.

Als Mitglied unseres agilen, sehr internationalen Sales-Support-Teams in Mannheim erwartet dich dabei ein enorm vielseitiges Aufgabengebiet und die Chance, sich zu einem*r echten Expert*in für komplexe Krankomponenten zu entwickeln.

Interessierst du dich als Profi in Sachen Elektrotechnik für das technische Innenleben von Kranlösungen? Vielleicht als Servicetechniker*in, der*die mehr administrativ im Büro und im heimischen Office arbeitet, aber dennoch das eigene Know-how praktisch anwenden möchte? Dann findest du deinen Weg in unser aktuell 6-köpfiges Team "Competence/Technik", das eng mit unserem Produktmanagement verzahnt ist.

Dabei entfaltest du deine Beratungskompetenz über das gesamte SWF Krantechnik Produktportfolio hinweg. Produkte, auf die wir mächtig stolz sind und deren Performance beim Kunden du schon bald sicherstellst.

Wir suchen für unser Competence/Technik Team motivierte Verstärkung als Elektriker*in in der technischen Beratung (Vollzeit) am Standort Mannheim .

Elektriker*in in der technischen Beratungmit € 3.000,- Willkommensbonus

• Du stehst unseren Vertriebspartnern per Telefon, Teams, E-Mail oder vor Ort als Berater*in bei elektrotechnischen Fragen zu unseren Produkten und Ersatzteilen zur Seite
• Du arbeitest nicht nur von Mannheim/zu Hause aus, sondern gelegentlich (ca. 10%) bei Vor-Ort-Einsätzen in Deutschland und weltweit
• Du identifizierst schnell die Ursachen von Störungen und Reklamationsfällen und koordinierst die Folgemaßnahmen
• Du sorgst für eine sorgfältige Dokumentation der Fälle, um den Produktverantwortlichen wertvolle Erkenntnisse zur Verbesserung der Produktqualität zu liefern

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung zum*zur Elektriker*in, Elektroniker*in oder Mechatroniker*in (Meister*in / Techniker*in) und mehrjährige Berufspraxis in ähnlichen Positionen im elektrotechnischen Umfeld
• Du interessierst dich für eine fachlich fundierte Kundenberatung
• Du hast Spaß an gelegentlichen Dienstreisen, auch international
• Du bist sicher im Umgang mit MS Office und modernen Kommunikationstools
• Du bist ein engagierter und kundenorientierter Teamplayer (intern wie extern), der seine Ziele selbstständig und mit großer Sorgfalt verfolgt

• Umfassende Einarbeitung
• Attraktives Vergütungspaket angelehnt an den Tarif
• 3.000€ Willkommensbonus
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Hybrides Arbeiten
• E-Bike Leasing
• Vielseitige bedarfsgerechte Zusatzleistungen (z. B. Hilfestellung bei Verbraucher-Themen, etc. durch externe Beratung)
• Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits)
• Aktiensparprogramm
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Kostenlose Parkplätze und gute ÖPNV-Anbindung