Digitaler Immobilienmakler (w/m/d) in Frankfurt am Main

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Verstärken Sie unser Team als

Digitaler Immobilienmakler (w/m/d)

in Frankfurt am Main

Ihre Aufgaben:

• Sie agieren als Digitaler Immobilienmakler (w/m/d) und bieten eine qualitativ hochwertige sowie sofort verfügbare Erstkontaktberatung
• Sie beraten hauptsächlich Immobilieneigentümer zu allgemeinen Fragen rund um den Verkaufsprozess, angefangen von der Immobilienbewertung bis hin zum Verkauf
• Als „Digitaler Immobilienmakler (w/m/d)“ führen Sie die Erstberatung unserer Kunden per Telefon, Video und Bildschirmübertragung oder auch gerne per Email durch
• Nach erfolgreicher Erstberatung koordinieren Sie eine reibungslose Übergabe des Kundenkontakts an den persönlichen Makler vor Ort und unterstützen hierbei bei der Terminfindung
• Auch nach Kundenüberleitung begleiten Sie den Verkaufsprozess bis zum Schluss weiter
• Sie stellen sicher, dass sich unsere Kunden optimal über den gesamten Prozess bedient und versorgt fühlen
• Zu jedem Zeitpunkt werden Sie bei allen beratenden und administrativen Aufgabenstellungen von unserem Team Digital und unseren langjährig erfahrenen Vertriebscoaches unterstützt
• Sie nutzen moderne Technologien, innovative Softwarelösungen und Tools, um eine außergewöhnliche professionelle und umfassende virtuelle Beratung zu gewährleisten und mittels dieser unsere Kunden zu begeistern
• Sie bilden eine Schnittstelle zwischen dem Team Digital, den Kunden und regionalen Vertriebsstandorten
• Sie pflegen alle wichtigen Daten in das unternehmensinterne CRM-System ein, da Ihnen der Mehrwert von aktuellen und umfassenden Kundendaten bewusst ist
• Repräsentation des Unternehmens auf öffentlichen Marketingkampagnen

Ihr Profil:

• Für diese herausfordernde Position bringen Sie ein abgeschlossenes Studium, eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit
• Relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung sowie eine hohe Affinität für die Immobilienbranche
• Sie haben idealerweise bereits Erfahrungen als Immobilienmakler gesammelt oder verfügen über eine erfolgreich absolvierte Ausbildung zum Immobilienkaufmann (m/w/d)
• Aufgrund Ihrer langjährigen Erfahrung im Immobilienvertrieb können Sie ad hoc die wichtigsten Fragen rund um den Immobilienverkauf und Kauf fachgerecht und professionell beantworten
• Sie legen einen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und möchten sich aktiv in einem dynamischen Umfeld einbringen, um ein herausragendes Kundenerlebnis zu schaffen
• Sie sind ehrgeizig, eigenständig und blühen in einem engagierten, leistungsorientierten Umfeld auf
• Die Fähigkeit, zuzuhören und auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen, runden Ihr Profil ab
• Gute Kenntnisse in MS Office sowie Erfahrung im Umgang mit einem CRM System