Deutschsprachiger Reiseberater für Expedia (vollständiges Umzugspaket nach Lissabon inkludier)

Unterstützen Sie Expedia, eins der führenden Online-Reiseportale, in unserem Büro in Lissabon, Portugal. Helfen Sie Reisenden bei der Suche, Planung und Buchung ihres Urlaubs und ermöglichen ein sorgenfreies Reiseerlebnis.

• Inbound Kundenberatung bei Fragen zum Flug, Hotel und Mietwagen sowie anderen Dienstleistungen aus dem Bereich Tourismus;

• Service, falls die Kunden vor oder während ihrer Reise Unterstützung benötigen;

• Verwaltung von Buchungsänderungen, Anpassungen, Reklamationen sowie jeglichen anderen Kundenanliegen;

• Telefonische Buchung von Dienstleistungen (bei eingehenden Kundenanrufen).

• Fließende Deutschkenntnisse und ein Englischniveau (minimum B2 hast);

• Leidenschaft für Reisen sowie gute allgemeine Geografiekenntnisse;

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und Empathie;

• Kenntnisse in der Tourismusbranche (bevorzugt);

• Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung / Call Center (bevorzugt).

• Arbeitsort: Lissabon – einer der besten und sonnigsten Orte zum Leben in Europa;

• Vollständige Umzugsunterstützung (Flugticket nach Portugal, kostenlose Unterkunft in einer unserer Wohngemeinschaften);

• Ein bezahlter Hin- und Rückflug pro Jahr in Ihr Heimatland (innerhalb Europas);

• Krankenversicherung ab dem ersten Arbeitstag im Unternehmen;

• Fortlaufende Zertifizierungs- und Schulungsmöglichkeiten;

• Werben Sie einen Freund Programm mit attraktiven Prämien;

• Kostenlose Arzttermine im Bürogebäude, sportliche und soziale Aktivitäten, tolle interne Partys, Festivals, Workshops und vieles mehr.