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Form der ArbeitDirekter Einstieg beim Kunden!
Wir suchen für unseren Kunden aus der Telemarketing Branche, einen engagierten und serviceorientierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung.
Das sind Ihre Aufgaben:
- Professionelle und freundliche Kundenbetreuung via Telefon, E-Mail und Live-Chat.
- Identifikation und Lösung von Kundenanfragen, Beschwerden und technischen Problemen.
- Erfassung und Pflege von Kundendaten in unserem System.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Kundenanliegen effektiv zu bearbeiten.
- Bereitstellung von produktbezogenen Informationen und Unterstützung bei Bestellvorgängen.
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung.
- Sichere Anwendung von MS Office und gängiger CRM-Systeme.
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit, auch in stressigen Situationen.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil.
Unser Kunde bietet:
- Übertarifliche Bezahlung
- ÖPNV-Ticket oder Fahrgeld
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Intensives Coaching und Einarbeitung
- Flexible Arbeitszeiten
Interessiert?
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
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