Customer Service Mitarbeiter / Kundenberater (m/w/d) Energiewirtschaft

Du hast eine Leidenschaft für den direkten Kundenkontakt, Problemlösungsfähigkeiten und eine positive Einstellung? Dann bewirb Dich jetzt als Customer Service Mitarbeiter / Kundenberater (m/w/d) Energiewirtschaft!
Unser Kunde, ein Unternehmen im Bereich der Energiewirtschaft, sucht zum nächst möglichen Zeitpunkt dienstleistungsorientierte Mitarbeiter (m/w/d), die Lust darauf haben, Teil des motivierten Kundensupport-Teams zu werden.

Deine Aufgaben

• Professionelle und freundliche Beratung der Kunden beispielsweise bei Tarifen, Umzügen, Rechnungen, Energiesparen
• Präzise Dokumentation von Kundenanfragen und -lösungen zur Verbesserung der Servicequalität und zur Unterstützung von Schulungsmaßnahmen
• Unterstützung von Kunden bei technischen Fragen oder Problemen
• Bearbeitung von Anfragen im Kundenportal

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung
• Idealerweise Erfahrungen im Kundensupport mit einem gewissen Background aus der Energie- oder einer verwandten Branche
• Engagiert mit großem Wert auf exzellenten Service und Kundenzufriedenheit
• MS Office Kenntnisse sind wünschenswert
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Das erwartet Dich

• 2 Wochen Einarbeitung vor Ort und danach Möglichkeit zum Teil remote zu arbeiten
• Ein modernes Büro am Standort Gera - gute Erreichbarkeit mit dem Auto und den öffentlichen Verkehrsmitteln
• Viele Mitarbeiterfeste und Teamevents
• Engagiertes Team mit Zusammenhalt und Teamspirit
• Individuelle Einteilung der Arbeitszeiten je nach Wünschen
• Keine Arbeit an den Wochenenden

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Dein Kontakt

Frau Maxi Rentz
maxi.rentz@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Löhrstraße 2
04105 Leipzig
Telefon: +49 1747708978