Ihre Aufgaben:

• Systembetreuung für das Microsoft Dynamics Customer Relationship Management System (CRM) sowie unserer Kalkulationssoftware FACTON für den Bereich Sales, gemeinsam mit der zuständigen IT-Abteilung
• Weltweiter Support für alle CRM-Anwender im Bereich Sales (in deutscher und englischer Sprache)
• Weiterentwicklung und Optimierung des CRM-Systems inkl. Customizing der Benutzeroberfläche und Durchführen von Tests
• Erstellen, Organisieren und Durchführen von Schulungen
• Betreuung der internen CRM-Wissensdatenbank
• Gemeinsam mit Kolleg:innen aus anderen Abteilungen: Mitwirken bei internen, abteilungsübergreifenden Projekten rund um den Anfrage- und Angebotsprozess

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder anderen Ausbildungsberufen mit ausgeprägter IT-Affinität bzw. abgeschlossenes Studium z. B. im Bereich Wirtschaftsinformatik
• Erfahrung im Umgang mit CRM Systemen wie z. B. Microsoft Dynamics
• Erste Erfahrung in der Durchführung von abteilungsübergreifenden Projekten
• Spaß am Erstellen von Anforderungsanalysen mit internen Kund:innen und dabei, Lösungsvorschläge zu erarbeiten
• Ausgeprägte Fähigkeit, sich in Prozesse hineinzudenken und diese zu verstehen
• Kommunikationstalent, das Kolleg:innen in internen Schulungen auch gerne am eigenen Wissen teilhaben lässt
• Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse

Das erwartet Sie bei uns:

• Ein sehr persönliches Betriebsklima, in dem das Miteinander im Vordergrund steht und in dem man sich auf seine Kolleg:innen, sein Team und seine Führungskräfte verlassen kann

• Eine schnelle Übernahme von Verantwortung - Ideen einbringen, Neues ausprobieren, mitgestalten, aus Fehlern lernen – das ist die Basis, auf der die Hirschvogel-Innovationen entstehen

• Einen sicheren Arbeitsplatz mit anspruchsvollen Aufgaben und einem breiten Tätigkeitsfeld mit globaler Vernetzung

• Ein flexibles Arbeitsumfeld mit Homeoffice-Möglichkeiten und einem Gleitzeit-Modell

• Die Möglichkeit zur individuellen Weiterbildung und Entwicklung – persönlich wie fachlich

• Ein rundum sorglos Paket für Office-Tage – Firmenparkplatz, ergonomische Arbeitsplätze mit 2 Bildschirmen, bezuschusste Kantine sowie eine Wasser-Flatrate

• Eine Vielzahl weiterer finanzieller und sozialer Arbeitgeberleistungen, wie zum Beispiel Bikeleasing, Fahrtkostenzuschuss, 30 Tage Urlaub sowie weitere verschiedene Zuschüsse

Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich gerne an Katrin Körfer unter +49 8243 291 - 6919.

Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung.