Consultant Application Support Healthcare/Finance (M/W/D)

Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als Consultant Application Support HEALTHCARE/FINANCE (m/w/d) für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein.

Du fühlst dich in der IT zuhause und konntest in dem Bereich des Supports bereits erste praktische Erfahrungen sammeln? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen!
Wir bieten dir gerne neue Herausforderungen im Umfeld des IT-Service Operations. Die Einsatzmöglichkeiten sind vielfältig und abwechslungsreich, wodurch wir auch dir, als erfahrenen Mitarbeiter neue Herausforderungen und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten bieten können.

Mit unseren zukunftsweisenden IT Lösungen unterstützen wir die digitale Transformation unserer Kunden aus den sensiblen und marktführenden Branchen HealthCare und Finance weltweit.
Unsere Mitarbeiter schätzen die partnerschaftliche Unternehmenskultur und Zusammenarbeit, die State-of-the-Art-Technologie sowie das umfassende Spektrum an Herausforderungen und Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.

Wir bieten Dir viele Freiräume, um innovativ und kreativ Deinen Verantwortungsbereich zu gestalten und im Team unternehmerische Verantwortung zu übernehmen.

Welche Aufgaben erwarten dich

• Du kümmerst dich ganzheitlich um Kunden- und Nutzeranfragen und kommunizierst sicher in einem internationalen Umfeld
• Die Analyse und Lösung von Incidents, Service Requests und Problems werden von dir im Rahmen vorgegebener Prozesse eigenverantwortlich vorangetrieben
• Du koordinierst die Zusammenarbeit von Kolleg:innen an verschiedenen Standorten und bringst hier kreative Ideen und eigenen Input ein, um einheitliche Standards zu sichern
• Du nutzt Kennzahlen und SLA zur Steuerung von Zielsetzungen und leitest geeignete Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung ab
• Du arbeitest aktiv an der Weiterentwicklung von modernen (agilen) Arbeitsmethoden und ITSM-Prozessen und ihrem Einsatz in der Praxis

Wen wir uns wünschen

• Du besitzt ein abgeschlossenes Studium zum Beispiel der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft oder eine Ausbildung im genannten Umfeld und hast bereits erste Berufserfahrungen gesammelt
• Du magst es proaktiv eigene Ideen einzubringen und scheust nicht davor, Verantwortung für deinen Aufgabenbereich zu übernehmen
• Eigenmotivation und Spaß an ITSM-Prozessen sowie dem Supportumfeld kombiniert mit guten analytischen Fähigkeiten gehören zu deiner Persönlichkeit
• Du bist ein Teamplayer und hast Interesse daran mit Menschen aus verschiedenen Kulturkreisen zusammenzuarbeiten, diese zu motivieren und anzuleiten
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in deutscher und englischer Sprache – schriftlich wie mündlich - runden dein Profil ab

Auch wenn du nicht alle unsere Wünsche erfüllst, zögere nicht dich bei uns zu bewerben, denn WEITERENTWICKLUNG unserer Mitarbeitenden wird bei uns großgeschrieben und eröffnet dir in unserem Unternehmen vielfältige Möglichkeiten.

Was wir dir bieten

Spannende Projekte und Herausforderungen | Flache Hierarchien | Hohe Freiheitsgrade & Eigenverantwortung | Flexible Arbeitszeitmodelle sowie Mobile Work | Ein breites Lernangebot und digitale Trainings | Umfassende Gesundheitsangebote inkl. zahlreicher kostenfreier Sportkurse | Unterstützung bei den Themen Familie und Kinderbetreuung | Betriebsrestaurant (variiert nach Standort) | Bike-Leasing | Mitarbeitenden-Vergünstigungen und vieles mehr.... Schau dir weitere Informationen auf unserer Karriereseite an!

Wer wir sind

Mit unseren innovativen IT-Lösungen unterstützen wir die digitale Transformation unserer Kunden weltweit. In ganz unterschiedlichen Branchen – vom globalen Handel über die internationale Medienindustrie bis zur Energie- und Versorgungswirtschaft. Rund 3.000 engagierte Mitarbeitende an mehr als 25 Standorten sind für uns tätig.

Interessiert? Dann bewirb dich über unser Online-Bewerbungsformular mit deinem Lebenslauf und deiner Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen!

Wie gehen wir mit Daten um? Weitere Hinweise zum Datenschutz auf unserer Homepage.

Arvato Systems GmbH
embrace Recruiting Services

arvato-systems.de/karriere

Unternehmen: Arvato Systems GmbH

Land: Deutschland

Region: Nordrhein-Westfalen

Stadt: 33333

Postleitzahl: Gütersloh

Job ID: 266856