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Form der Arbeit Die TEAG Thüringer Energie AG ist das führende Energiedienstleistungsunternehmen im Freistaat Thüringen. Hauptgeschäftsfelder sind die Strom- und Erdgasversorgung. Unsere Tochtergesellschaft TES Thüringer Energie Service GmbH ist für die Betreuung und Beratung unserer Kunden zuständig.
Lust auf eine besondere Herausforderung? Dann sind Sie bei uns richtig!
Sind Sie empathisch, können gut zuhören und haben Spaß daran, die Kollegen und Kolleginnen bei der Weiterentwicklung zu begleiten? Dann verstärken Sie unser Team als Kommunikationstalent im Coachingprozess.
Lust auf eine besondere Herausforderung? Dann sind Sie bei uns richtig!
Sind Sie empathisch, können gut zuhören und haben Spaß daran, die Kollegen und Kolleginnen bei der Weiterentwicklung zu begleiten? Dann verstärken Sie unser Team als Kommunikationstalent im Coachingprozess.
Wir suchen für unseren Bereich Kundenkontaktmanagement, Fachgebiet Support KKM, in Jena einen
Ihre neue Stelle
Wir sorgen für Qualität
- Wir sind Schnittstelle zu Führungskräften und Mitarbeitern.
- Wir coachen einzelne Mitarbeiter und dokumentieren Fortschritte.
- Wir erstellen und halten Schulungen.
- Wir entwickeln die Qualität in der Kommunikation von Beginn an und begleiten die Teams kontinuierlich.
Sie sind ein Kommunikationsprofi
- Sie können Aufgaben koordinieren, analysieren und umsetzen.
- Sie führen kommunikative und fachliche Coachings durch.
- Sie erstellen Schulungskonzepte und setzen diese um.
- Sie übernehmen Projektverantwortung und begleiten diese.
- Sie erarbeiten Fachkonzepte.
- Sie unterstützen Ihr Team im Tagesgeschäft.
Ihre Talente und Fähigkeiten
- Gut abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Zusatzausbil-
dung als Coach - Grundlagen in den energiewirtschaftlichen Prozessen
- Anwendungsbereite PC-Kenntnisse MS Office (Excel, Word)
- Spaß und Freude an Wissensvermittlung
- Kommunikatives und soziales Feingefühl mit hoher Empathie
- Eine Spürnase für Entwicklungsmöglichkeiten
- Eigenverantwortlicher Arbeitsstil
Beschäftigungsverhältnis
Vollzeit, 38 Stunden, unbefristet
Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Was bieten wir an:
- Umfangreiche, individuelle Einarbeitung
- Flexible Arbeitszeiten (nach Servicezeit 08:00 bis 16:00 Uhr)
- Tarifvertrag mit 13. Monatsgehalt
- 30 Tage Urlaub sowie Heiligabend und Silvester frei
- Berufliche Aufstiegsmöglichkeiten (Fort- und Weiterbildung über die eigene Akademie)
- 2 Tage pro Woche Homeoffice möglich (entsprechend unserer Betriebsvereinbarung)
- Modernste technische Ausrüstung und spannende Großprojekte
- Fahrradleasing
- Betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
- Betriebsarztpraxis
- Bonus bei Bezug von TEAG-Produkten
- Attraktive Prämie bei Mitarbeiterempfehlung
Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis. Zur Wahrung Ihrer Interessen können Sie uns gern bereits im Rahmen der Bewerbung mitteilen, ob eine Schwerbehinderung oder Gleichstellung vorliegt.
Sollten Sie Interesse an der o. g. Stelle haben, dann bewerben Sie sich bitte auf unserem Portal. Kennen Sie Jemanden, der gut auf die Stelle passt, erzählen Sie es gern weiter. Wir freuen uns!
