Callcenteragent (m,w,d)

Intro

Modern ausgestatteter Arbeitsplatz in zentraler Lage|Aufstiegschancen in einem wachsenden Unternehmen

Firmenprofil

Wir suchen für einen namenhaften Kunden einen motivierten Callcenter Agent (m/w/d) am Standort Filderstadt. Wenn Sie Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Teamgeist mitbringen, laden wir Sie herzlich dazu ein, Teil unseres engagierten Teams zu werden.

Aufgabengebiet

• Entgegennahme eingehender Anrufe und professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen
• Aktive telefonische Beratung und Unterstützung unserer Kunden
• Dokumentation der Kundeninteraktionen im System
• Identifizierung von Verkaufschancen und Durchführung von Upselling-Maßnahmen
• Lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanliegen

Anforderungsprofil

• Idealerweise Erfahrung im Callcenter-Bereich oder in einer vergleichbaren Position
• Kommunikationsstärke und serviceorientierte Denkweise
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Freundliches und professionelles Auftreten am Telefon
• Teamfähigkeit und Belastbarkeit, auch in hektischen Situationen

Vergütungspaket

• Eine spannende Tätigkeit in einem dynamischen und innovativen Unternehmen
• Ein motiviertes und kollegiales Team
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice
• Persönliche Beratung und Jobvorschläge auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse
• Corporate Benefits und Fitnessangebot in Form von Gympass
• Sicherer Arbeitsplatz mit einer leistungsgerechten Entlohnung und Übernahmemöglichkeit in die Festanstellung

Kontakt

Manja Koehler

Referenznummer

JN-032024-6358553

Beraterkontakt

+49711722317048