Menschen begeistern Kontaktfreudig, lösungsorientiert und Erfahrung im Umgang mit Kunden? Sie lieben es, ihnen mit freundlichen Gesprächen den Tag zu verschönern? Sie schätzen es, sich mit verschiedensten Themen auseinanderzusetzen, wie Produkteverkauf, Firmennews, Terminierungen und statistischen Befragungen? Sie können auch anspruchsvolle Sachverhalte in einfachen Worten vermitteln?Dann haben wir die perfekte Stelle

Call-Center-Agent:in

IHRE AUFGABE Zur Verstärkung des Teams sucht ein renommiertes Callcenter im Kanton Zürich immer wieder Kommunikations- und Verkaufsprofis. Nach einem intensiven Training unterstützen Sie das Team bei der Beantwortung von Anfragen und der Lösung von Kundenproblemen und helfen, den Kundendienst aufs nächste Level zu bringen. Dank Ihrer guten Beratung erarbeiten Sie die gewünschten Umsatzziele oder generieren Daten ihrer Kunden. Je nach Eignung und Interessen, ergeben sich Möglichkeiten sich in verschiedene Fachrichtungen zu spezialisieren.

IHR Profil Idealerweise bringen Sie Erfahrungen in der Kundenbetreuung und -ansprache mit und haben einen sicheren Umgang mit dem PC und mit Microsoft Programmen. Auch unter Stress oder hoher Belastung bleiben Sie gelassen und arbeiten professionell. Sie schätzen die Arbeit in einem tollen Team aber auch eine gute Organisation und die Sorgfalt über Daten. Alle Gespräche werden im Schweizer Dialekt geführt, den Sie tadellos beherrschen. Sie sind offen, haben allgemein Freude an der Kommunikation und bringen eine freundliche Telefonstimme mit.

IHRE PERSPEKTIVEN In diesem äusserst erfolgreichen Unternehmen können Sie sich schnell weiterentwickeln. Sie können Ihre Arbeitseinsätze selber mitbestimmen und Ziel ist es die anfängliche Anstellung im Stundenlohn in eine Festanstellung umzuwandeln. Sie arbeiten in einem topmodernen Umfeld mit tollen Kolleginnen und Kollegen zusammen. Laufende interne Weiterbildungsprogramme können dazu führen, dass Sie vom Agenten zum Junior Coach oder gar Teamleiter befördert werden.