Call Center Agent (M/W/D)

Als Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen bei KT Personal GmbH wollen wir Ihnen eine neue berufliche Perspektive eröffnen. Sie können selbst zu Ihrer Weiterentwicklung oder zum Wiedereinstieg ins Berufsleben beitragen. Gern unterstützen wir Sie dabei.

Für einen unserer Kunden in Chemnitz suchen wir

****Call Center Agent (m/w/d) für Inbound und Backoffice ****

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung aller Kundenanfragen zu Online-Bestellungen, Reklamationen und Rechnungsfragen
• Sicherstellung der vorgesehenen Abläufe

Ihr Profil:

• hohe Kundenorientierung
• Spaß am Telefonieren und dem Verfassen von Mails
• freundliches, kommunikatives und souveränes Auftreten auch in schwierigen Situationen
• gutes Deutsch in Wort und Schrift
• schnelle Auffassungsgabe, vertriebsorientiertes Denken
• die Hotline ist von 08:00 bis 22:00 Uhr geschalten (Montag bis Sonntag), Arbeitszeiten in Schichten ab 30h/ Woche bis Vollzeit

Unser Angebot:

• angemessene Einarbeitung durch eine Schulung
• Verdienst: sehr gute Vergütung nach IGZ Tarifvertrag
• Tariflicher Urlaubsanspruch nach GVP
• Betriebliche Altersvorsorge
• Sozialleistungen, wie z.B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Wir freuen uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen schriftlich oder per Mail (lückenloser Lebenslauf, sehr gerne mit aktuellem Foto, Ihren letzten Arbeitszeugnissen und/oder Abschlusszeugnissen) an:

KT Personal GmbH Zwickauer Str. 154 09116 Chemnitz

E-Mail: bewerber-chemnitz@kt-personal.de Tel.: +49 (0) 371 – 272 443 71 Fax: +49 (0) 371 – 272 561 01 Internet: www.kt-personal.de

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.