Business Processes Spezialist (m/w/d)

Die Bank Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe ist die zweitgrößte unabhängige Autobank Deutschlands. Unser Portfolio reicht von der Kfz-Finanzierung über Privat-Leasing bis hin zu Versicherungsprodukten und Händlerfinanzierung. Mit unserem Allfinanzkonzept decken wir die Bedürfnisse von Autohandel und Autokäufern gleichermaßen ab. Unsere Services der DIGEO Produktfamilie unterstützen den Autohandel aktiv im digitalen Wandel. Über 750 Mitarbeiter arbeiten in unserer Hamburger Unternehmenszentrale daran, unseren Service und das Angebot für Autohandel und Autokäufer stetig weiterzuentwickeln.

Im Team “Business Process Management“ ist das Prozessmanagement von der Planung bis zur Durchführung angesiedelt. Auf Dich wartet neben einem spannenden & vielseitigen Aufgabengebiet, ein großartiges Team, für das Zusammenhalt und Spaß an der Arbeit wichtig ist. Durch unser zukunftsorientiertes Prozess-Projekt hast Du die Möglichkeit die BDK von Morgen mit zukunftsgerichteten End-2-End Prozessen aktiv mitzugestalten.

Als Business Processes Spezialist (m/w/d) trägst du mit deinem umfassenden Prozessmanagement Know-How zur Gestaltung unserer künftigen End-2-End Prozesslandkarte bei.

Zu deinen wesentlichen Aufgaben zählen:

• Du entwickelst effiziente End-2-End Prozesse zur Optimierung der Prozesse entlang der Customer Journey. Dabei hast du sowohl die Bedürfnisse unserer Kunden, als auch die Nutzerfreundlichkeit für die interne Bearbeitung im Blick

• Du bist für die Analyse und Bewertung bestehender Strukturen, Prozesse und Abläufe sowie der Ableitung von Verbesserungspotenzialen und Handlungsempfehlungen verantwortlich

• Du führst Businessanalysen zur Überprüfung der Realisierbarkeit von Prozessprojekten sowie die Erhebung von entsprechenden Prozesskennzahlen durch

• Du übernimmst die Verantwortung als (Teil-) Projektleiter für unser unternehmensweites Prozess-Projekt und führst themenbezogene Workshops durch

• Du stimmst Anforderungen anderer Fachbereiche an die End-2-End Prozesse ab und gewährleistest die Transparenz der Prozesse im gesamten Unternehmen

• Du erstellst Entscheidungsvorlagen und Business Cases für die Abstimmung mit dem

• Du trägst zur kontinuierlichen Optimierung des Prozessmanagements durch Definition von neuen Standards und Weiterentwicklung unserer Leitlinien bei

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie eine Zusatzqualifikation im Bereich Business Process Management oder eine vergleichbare Qualifikation

• Du bringst bereits fundierte Berufserfahrung im Prozessmanagement, idealerweise aus dem Finanzsektor sowie fundierte Kenntnisse der BPM Methoden und deren praktische Anwendung mit

• Du hast bereits Kenntnisse der gängigen Prozessmanagement-Tools (Signavio wünschenswert) und der Modellierung nach BPMN 2.0

• Du verfügst über Erfahrungen in der Begleitung von Prozessprojekten und der ganzheitlichen Analyse bestehender Prozesse in Unternehmen mit

• Du besitzt die Fähigkeit, existierende Prozesse zu optimieren und verfügst über Erfahrung in der Definition von End-2-End Prozessen

• Eine offene und kommunikative Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe, eigenständiger, strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Problemlösungskompetenz zeichnen dich aus

• Sehr gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse runden dein Profil ab

Wir bieten dir ein attraktives Vergütungspaket, das neben einem marktgerechten Gehalt zahlreiche weitere Leistungen umfasst, wie:

• Moderne Büroflächen mit Mensa und Dachterrasse an unserem neuen Campus in Barmbek-Nord

• Optionales mobiles Arbeiten

• Flexible Arbeitszeitgestaltung

• 30 Tage Urlaub pro Jahr

• Zuschuss zum Deutschlandticket

• Vermögenswirksame Leistungen

• Betriebliche Altersvorsorge

• Konsequente Mitarbeiterentwicklung

• Effektives Gesundheitsmanagement inkl. diverser Sportkooperationen, Business Bike, Machtfit

Die Position konnte dein Interesse wecken? Dann freuen wir uns von dir zu hören. Bitte bewirb dich mit Angabe deines nächstmöglichen Starttermins sowie deiner Gehaltsvorstellung über unser Bewerbungsportal.

Deine Ansprechpartnerin ist:

Lena Thamsen

Telefon 040 480 91-2922

Weitere Informationen findest du unter: www.bdk-bank.de