Business Analyst (M/W/D) Customer Data Projects

Wer ein Digital Native ist, ist bei AVANTGARDE Experts genau richtig! Wir vermitteln deutschlandweit spannende Stellen in der Digital-Branche - vom Junior Social Media Manager bis zum Senior Projektmanager Digital (m/w/d). Gleich auf eine der vielen Stellen bei unseren attraktiven Kunden bewerben!

Für unseren Kunden, einen Energieversorger, besetzen wir ab sofort folgende Position auf freiberuflicher Basis:

BUSINESS ANALYST (M/W/D) CUSTOMER DATA PROJECTS

• Begleitung unterschiedlichster Teilprojekte im Bereich Customer Data / Digital Sales als Business Analyst, z.B. One Customer ID, neue Kundenanspracheexzellenz-Funktion, Steigerung der Werbe-Opt-In Quote der Bestandskunden etc.
• Anforderungsaufnahme & Anforderungsdefinition mit den Fachbereichen (Vertrieb, Consent Management)
• Entwicklung von Use Cases mit den Fachbereichen
• Abstimmung der Use Cases mit Legal zusammen inkl. Durchlaufen einer rechtskonformen Prüfung, da regulatorische Themen
• Komplexes & umfangreiches Stakeholder- & Projektmanagement
• Vorbereitung von managementtauglichen PowerPoint Präsentationen
  

• Mehrjährige Projekterfahrung als Business-Analyst (m/w/d) in großen Customer Data Projekten mit vertrieblicher Zielsetzung
• Erfahrung in der Telekommunikationsbranche oder Energiebranche, idealer weise im Digital Sales / Customer Data Bereich
• Projekterfahrung im regulatorischen Umfeld
• Gutes Verständnis von technischen Zusammenhängen (keine technische Umsetzung möglich)
• Gute Kenntnisse im Bereich Datenschutz / Nutzungseinwilligungen / Legal
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

• Start: 15.04.2024
• Auslastung: Vollzeit
• Dauer: 4 Monate mit Option auf Verlängerung
• Einsatzort: 100 % remote, tageweise in München

Dann freuen wir uns über Ihre Unterlagen inkl. Stundensatz und Verfügbarkeit über unser Onlineportal.