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Workstation Customer CareMehr sehen

addressAdresseBerlin
type Form der ArbeitVollzeit
KategorieBau

Jobbeschreibung

Für verschiedene Kunden suchen wir freundliche Mitarbeiter (m/w/d) für eine Tätigkeit als Bürohilfskraft.

Ihre Aufgaben:

  • Eigenständige Beantwortung von schriftlichen Kundenanfragen
  • Anfordern von Unterlagen wie Einverständniserklärungen, Kontoauszüge u.ä.
  • Bearbeitung von Rechnungsanfragen, Zahlungszielen und Gutschriften
  • Annahme, Dokumentation und abschließende Bearbeitung von Serviceanfragen per Mail oder Chat
  • Annahme und Weiterverfolgung von Reklamationen

Ihr Profil:

  • Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • Eine kaufmännische Ausbildung ist nicht Bedingung
  • Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke und hohe Kommunikationsfähigkeit
  • Teamübergreifende Einsatzbereitschaft
  • Hohe Lernbereitschaft und sehr gute Auffassungsgabe
  • Sicheres sowie freundliches Auftreten im Kundenkontakt
  • Kaufmännisches Verständnis und zielstrebige Arbeitsweise

Berufsanfänger und Quereinsteiger sind herzlich Willkommen!

Wir freuen uns Sie kennenzulernen!

Refer code: 1210150. Workstation Customer Care - Der vorherige Tag - 2024-03-14 01:53

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