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Workstation Customer CareMehr sehen

addressAdresseBerlin
type Form der ArbeitVollzeit
KategorieBau

Jobbeschreibung

Für einen Kunden suchen wir kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) für den Office Support mit flexiblen Arbeitszeiten.

Ihre Aufgaben:

  • Eigenständige Beantwortung von schriftlichen und telefonischen Anfragen
  • Annahme und Weiterverfolgung von Reklamationen
  • Bearbeitung von Rechnungsanfragen, Zahlungszielen und Gutschriften
  • Annahme, Dokumentation und abschließende Bearbeitung von Serviceanfragen
  • Beschwerdemanagement; Bearbeitung von Eskalationsfällen

Ihr Profil:

  • Kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung
  • Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke und hohe Kommunikationsfähigkeit
  • Teamübergreifende Einsatzbereitschaft
  • Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • Hohe Lernbereitschaft und sehr gute Auffassungsgabe
  • Sicheres sowie freundliches Auftreten im Kundenkontakt
  • Kaufmännisches Verständnis und zielstrebige Arbeitsweise

Unser Kunde bietet Ihnen:

  • Eine sehr gute Einarbeitung mit bezahlter Schulung
  • Stetige Weiterbildung intern und damit verbundene Entwicklungsmöglichkeiten
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem kommunikativen Umfeld
  • Moderne Arbeitsplätze und gesundheitsorientierte Mitarbeiterbetreuung

Quereinsteiger und Berufsstarter sind herzlich willkommen!

Wir freuen uns Sie kennenzulernen!

Refer code: 1224995. Workstation Customer Care - Der vorherige Tag - 2024-03-17 16:13

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