Wir suchen für die CWS Healthcare in Vollzeit (38 Wochenstunden) für unseren Standort Creussen eine/n

Sachbearbeiter Kundeninnendienst (w/m/d)

Ref.-Nr.: JR1008329

Deshalb lohnt sich dein Einstieg bei CWS

• Wie bieten e ine offene und kooperative Unternehmenskultur, Betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten

• Dich erwarten anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben, bei denen du schnell Verantwortung übernehmen kannst

• Wir nehmen Dich mit auf unseren Wachstumskurs mit etabliertem Portfolio und laufenden Innovationen

• Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge und einen KITA Zuschuss

• Du erhältst Urlaubsgeld und Jahressonderzahlungen

• Gestalte deine Arbeitszeiten flexibel dank Gleitzeit

Auf diese Aufgaben kannst du dich freuen

• Zentraler Ansprechpartner für Kunden und Kollegen

• Allgemeine Unterstützung des Außendienstes (z.B. Auswertungen für Kundentermine)

• Die Bearbeitung und Koordination von Kundenanliegen sowie das Beschwerdemanagement in Abstimmung mit dem Kundenbetreuer

• Reklamationsmanagement in Abstimmung mit dem Kundenbetreuer

• Die Terminkontrolle und Lieferzeitverfolgung sowie das Nachhalten von Maßnahmen

• Pflege von Kundenhistorien, der Rechnungslegung und -klärung und der Erstellung von Kundendienstberichten

• Anlegen und Änderungen von Kundenstämmen

Diese Fähigkeiten zeichnen dich aus

• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung z.B. als Industriekaufmann (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d) oder ähnliches

• Der routinierte Umgang mit MS-Office

• Eine selbstständige, genaue und zuverlässige Arbeitsweise

• Dich zeichnet deine Kommunikationsfähigkeit s owie Teamfähigkeit aus

• Du besitzt eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Klingt spannend?

Dann bewirb dich direkt über unser Bewerberportal, klicke auf "Bewerben" und hinterlege deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive einer Gehaltsangabe und deines möglichen Eintrittdatums.

Für erste Fragen steht dir unser Recruiting-Team zur Verfügung. Du erreichst uns per Mail über jobs@cws.com.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!