Berater Kunden-Service-Center (w/m/d)

Werde Teil unseres Teams! Das Kunden-Service-Center unterstützt aktiv Raiffeisen Schweiz, Raiffeisenbanken und Gruppenunternehmen bei der Erreichung ihrer Service-Ziele mit der Entgegennahme und Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Endkundenanfragen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als rasch lernende, flexible, dienstleistungsorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit. Wir bieten dir ein modernes und flexibles Arbeitsumfeld sowie interessante Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Unterstütze uns in der Weiterentwicklung unseres stetig wachsenden Kunden-Service-Center und trage deinen Teil dazu bei, die Nummer Eins bei Kundinnen und Kunden zu werden und gemeinsam neue Wege im Digital Banking zu gehen. "Werde Teil eines Teams voller Talente und entwickle dich mit uns ständig weiter!"
Serkan Aydin, Gruppenleiter KSC Was erwartet dich?

• Ein schnelllebiges und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
• Ein flexibles Arbeitsmodell und somit u.a. Homeoffice bis zu 50%
• Mitgestaltung deines persönlichen Arbeitsplanes und -pensums
• 1 zu 1 Coaching mit deiner Führungskraft oder deinem Peer
• Arbeitstage jeweils Montag und Freitag werden vorausgesetzt
• Einarbeitungsphase: Während den ersten beiden Monaten in einem 100% Pensum

Was bringst du mit?

• Kaufmännische Grundausbildung mit Ausrichtung in der Finanzbranche von Vorteil
• Erste Kenntnisse im Contact Center Bereich von Vorteil
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Leidenschaft und Überzeugung deine Stärken einzubringen, um gemeinsame Erfolge zu erzielen
• Begeisterung und Aufgeschlossenheit gegenüber unseren vielfältigen Kundinnen und Kunden
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Warum Raiffeisen? Wir geben Raum für Initiative Wir bieten flexible Arbeitsmodelle Wir fördern persönliche und berufliche Entwicklung Wir leisten sinnvolle und abwechslungsreiche Arbeit Wir pflegen ein familiäres Umfeld in einer Bankengruppe Wir leben verantwortungsvolle Unternehmenskultur Wir stehen für Chancengleichheit und Diversität. Previous Wir geben Raum für Initiative Wir bieten flexible Arbeitsmodelle Wir fördern persönliche und berufliche Entwicklung Wir leisten sinnvolle und abwechslungsreiche Arbeit Wir pflegen ein familiäres Umfeld in einer Bankengruppe Wir leben verantwortungsvolle Unternehmenskultur Wir stehen für Chancengleichheit und Diversität. Next

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