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Form der ArbeitÜber Leitner Reisen GmbH
Wir sind mehr als nur ein Unternehmen – wir sind eine große, fröhliche Reisefamilie! Seit über 75 Jahren bringen wir Menschen zu den aufregendsten Orten der Welt und sorgen dafür, dass sie unvergessliche Reiseerlebnisse zusammen genießen. In den letzten 10 Jahren haben mehr als 1 Million Gäste an einer unserer Reisen teilgenommen. Unsere Mission ist es, die Welt zu verbinden, Abenteuer zu erleben und Freundschaften fürs Leben zu schließen. Um dieses Ziel zu erreichen, lösen wir täglich geschäftliche Herausforderungen – voller Kreativität und einer Prise Einfallsreichtum. Und das Beste daran?
Das Abenteuer geht weiter! Zusammen mit dir gestalten wir die Zukunft! Nutze deine Chance, dich uns anzuschließen und gemeinsam mit uns Geschichte zu schreiben.
Das Abenteuer geht weiter! Zusammen mit dir gestalten wir die Zukunft! Nutze deine Chance, dich uns anzuschließen und gemeinsam mit uns Geschichte zu schreiben.
Was erwartet dich?
- Du übernimmst die fachliche Beratung und den Verkauf unserer Reiseprodukte und Zusatzleistungen
- Du bearbeitest eigenständig Kundenanfragen, sowohl vor Ort, persönlich, telefonisch, als auch online
- Du verarbeitest Kunden sowie Buchungsdaten in unseren IT-Systemen
- Du sorgst für ein nachhaltiges Reklamationsmanagement zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
- Du überzeugst durch dein freundliches Auftreten persönlich sowie am Telefon gegenüber unseren Kund:innen
- Du bringst gute Microsoft 365 Kenntnisse mit
- Du zeichnest dich durch ein hohes Maß an Lernbereitschaft, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Teamfähigkeit aus
- Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Was bieten wir dir?
- Eine umfangreiche Einarbeitung durch gut geschultes Personal
- Einen sicheren Arbeitsplatz
- Die Möglichkeit nach Absprache im Home Office zu arbeiten
- Ein kollegiales Arbeitsklima in einem modernen Unternehmen
- Kostenfreie Parkplätze auf dem Firmengelände
- Flache Hierarchien mit kurzen und transparenten Entscheidungswegen
- Weiterentwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten
- Weitere Benefits, wie eine betriebliche Unfallversicherung und Altersvorsorge, Reisevorteile, regelmäßige Team-Events und After-Work-Events
Zur Bewerbung
Unser Jobangebot Berater fürden Kundenservice in der Tourismusbranche (m/w/d) klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.
