Aushilfe (m/w/d) Telefonische Kundenbetreuung

Telekommunikation ist unsere Zukunft: Durch unser vielfältiges und zukunftsorientiertes Produkt- und Dienstleistungsportfolio ebnen wir den Weg in die Digitalisierung – und das seit 30 Jahren mit einer sehr hohen wirtschaftlichen Stabilität.

Gemeinsam und mit Leidenschaft gestalten wir die Welt von morgen – sei mit dabei!

Die Brodos Group ist DER Arbeitgeber für Dich, mit kurzen Entscheidungswegen und flexiblen Strukturen, bei dem Du das Beste aus Deinen Talenten machst.

Bei uns wird der Job um den Mitarbeiter gebaut – ganz nach Deinen individuellen Stärken und Fähigkeiten. Das ist die Grundlage für Deinen Erfolg!

Du willst etwas bewegen und Verantwortung übernehmen? Finde heraus, was uns ausmacht.

Du liebst Kommunikation? Dann bist Du bei uns richtig!

Aushilfe (m/w/d) Telefonische Kundenbetreuung

Das bieten wir:

• Du hast lange Entscheidungswege satt, bist konzernmüde und ein innovativer Teamplayer? Nutze unsere flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswege, um Deine individuellen Lösungen und Ideen einbringen zu können. Wir unterstreichen unser Miteinander durch eine gelebte Du-Kultur bis hin zum CEO.
• Du möchtest Freizeit, Familie und Beruf vereinbaren können? Das ist bei uns durch unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle und Arbeitszeitgestaltungsmöglichkeiten kein Problem!
• Dein persönlicher Pate steht Dir in den ersten Wochen bei allen Fragen als Experte zur Verfügung. Wir unterstützen Dich bei der Erreichung Deiner beruflichen Ziele auf Wunsch mit einem persönlichen Entwicklungsplan.
• Werde Teil unseres Teams, um ambitionierte Ziele zu erreichen und darüber hinaus ein freundschaftliches Miteinander auch neben der regulären Arbeitszeit, z.B. bei Firmenevents, wie unserem Sommerfest, auszuleben.
• Was selbstverständlich noch dazu gehört: Kostenfreies Mineralwasser, spaßige Firmenevents, eine betriebliche Altersvorsorge, Bike Leasing und vieles mehr.
• You have the opportunity to discuss your ideas with our Indian colleagues! Take the chance, book a room in our meeting area, use our modern technical equipment and let‘s start the international work.
• Unsere Büroräume sind mit öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut erreichbar.

Das sind Deine Aufgaben:

• Du erfasst und bearbeitest schriftliche und telefonische Kundenanfragen - die Zufriedenheit der Kunden steht dabei an erster Stelle.
• Du berätst und betreust unsere Kunden in unterschiedlichen Themen, beispielsweise im Bereich der Reparaturabwicklung.
• Du bist für die individuelle Erfassung und Abwicklung verschiedener Aufträge in unserem Warenwirtschaftssystem verantwortlich.
• Du prüfst Belege (Rechnungen und Gutschriften)
• Du stehst in engem Austausch mit unseren Kollegen im Vertrieb, Einkauf und weiteren Abteilungen.

Das wünschen wir uns:

• Du weißt gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen vor.
• Du bist sehr kommunikationsfähig und hast Spaß am Kundenkontakt.
• Du glänzt durch eine serviceorientierte Arbeitsweise.
• Du hast Lust, uns vor allem nachmittags zu unterstützen.

Möchtest Du auch ein Teil dieser hoch innovativen, dynamischen und spannenden Welt werden?

Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung!

Dein Ansprechpartner für diese Position ist Lisa Fürsich. Du erreichst Lisa unter 0911-7770-4305.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.