Application Supporter Dms -Easy (M/W/D)

Loyalty Partner ist ein internationaler Anbieter von Loyalty Management Lösungen und stellt mit PAYBACK seinen Kund:innen eine der weltweit führenden Multichannel-Marketing Plattformen zur Verfügung. Zudem bietet das Unternehmen über Loyalty Partner Solutions alle notwendigen Tools und Services zur Realisierung von Kundenbindungsprogrammen. Loyalty Partner beschäftigt über 1000 Kolleg:innen. Hauptsitz ist München, Tochtergesellschaften existieren in Österreich, Italien und Polen. Als Teil von American Express ist Loyalty Partner der Know-how-Träger für Marketing- und Couponing-Plattformen im Konzern.

Bei dir ist unser selbst gehostetes und extern weiterentwickeltes DMS-System (EASY Archive, EASY Documents & OCR) in den besten Händen:

• Du verantwortest die Lösung der eingehenden 1st und 2nd Level Supportfälle

• Du bist flexibel in der Lösungsfindung

• Du kommunizierst zielgerichtet in Englisch und/oder deutscher Sprache mit deinen internen Kunden (z.B. Zentralbereiche,..)

• Fachliche Kompetenz und anschauliche Lösungsvermittlung gehen dabei für dich Hand in Hand

• Einhaltung und Umsetzung der Compliance Prozesse ist für dich selbstverständlich

• Unsere How-To’s und Dokumentationen hältst du up-to date

• Bei Interesse hast du die Möglichkeit, weitere Applikationen zu betreuen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, der Betriebswirtschaft oder vergleichbare Ausbildung

• Mehrjährige Berufserfahrung (mindestens 3 Jahre) in der Applikationsbetreuung EASY Software oder anderer DMS Lösungen

• Hilfsbereit, kommunikationsstark und lösungsorientiert

• Hohes Verantwortungsbewusstsein und Integrität

• Strukturiertes und eigenverantwortliches Arbeiten

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Du arbeitest gerne eigenverantwortlich, bist flexibel und ein dynamisches Umfeld gewöhnt, dann bewirb dich. Wir freuen uns auf dich.

• Grow like a Pro: Bilde dich mit individuellen Trainings weiter, wachse mit uns und gestalte unsere gemeinsame Zukunft mit

• Tasty Breaks: Jeder Besuch in unserem ESSZIMMER schmeckt wie Urlaub in Italien – natürlich auch vegetarisch oder vegan

• Do it your way: Eigenes KINDERZIMMER, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und bis zu 2 Tage Homeoffice pro Woche

• Move it, move it: Unser Bonusprogramm für dein Wohlbefinden – viel Spaß in unserer 24/7 TURNHALLE und alles Gute für Körper und Geist bei unseren Gesundheitswochen

• Get Together: Lerne deine Kolleg:innen kennen und schätzen - im SPIELZIMMER, beim Mystery Coffee, unseren beliebten Social Days, auf unseren Ski-Events und festlichen Highlights, wie Weihnachtsfeiern, Sommerfest und Team-Events

• Easy Going: Zu uns kommt man nicht nur gerne, sondern auch günstig – wir übernehmen die Kosten deines Deutschland-Tickets

Loyalty Partner ist ein internationaler Anbieter von Loyalty Management Lösungen und stellt mit PAYBACK seinen Kund:innen eine der weltweit führenden Multichannel-Marketing Plattformen zur Verfügung. Zudem bietet das Unternehmen über Loyalty Partner Solutions alle notwendigen Tools und Services zur Realisierung von Kundenbindungsprogrammen. Loyalty Partner beschäftigt über 1000 Kolleg:innen. Hauptsitz ist München, Tochtergesellschaften existieren in Mexiko, Österreich, Italien und Polen. Als Teil von American Express ist Loyalty Partner der Know-how-Träger für Marketing- und Couponing-Plattformen im Konzern.