Application Specialist/Developer ServiceNow (m/w/x)
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- JR_1027230
Ihre Rolle
Mitarbeit am Aufbau des Gesamtsystems, hierbei jedoch verantwortlich für den Aufbau von Module und Applikationen innerhalb des Gesamtsystems
Umsetzung der mit den Bedarfsträgern vereinbarten technischen Lösung/Änderung u. a. unter Anwendung von neuen Lösung und unter Berücksichtigung verbundener Systeme, Schnittstellen und Abhängigkeiten innerhalb des Systems oder zu anderen Systemen und Aufrechterhaltung der Funktionalität der Gesamtarchitektur
Sicherstellung der Konzepterstellung und Durchführung von Entwicklertests sowie Integrationstests im Rahmen der Umsetung von Lösungen/Änderungen
Sicherstellung der Übergabe der Entwickelten Lösungen an nachgelagerte Stellen (Testing/Training, Anforderer)
Durchführung und ggf. Steuerung des Supports (incl. Hypercare) nach Produktivsetzung
Sicherstellung der inhaltlichen Dokumentation und der Systemdokumentation
Verantwortlich für die Durchführung von Einzelprojekten innerhalb der IT Service Management Tools
Verantwortlich für die Durchführung von Teilprojekten in Projekten die IT Service Management Tools betreffen
Sicherstellung des vertrags- und anforderungskonformen Betriebs der betreuten Anwendungen
Sicherstellen von störungsfreien Anpassungen (Release-Upgrade) oder Änderungen an den produktiven Lösungen
Sicherstellen der Systemfunktionalität (incl. Schnittstellen) in der Qualitätsumgebung für Non-Regression Tests
Analysieren von komplexen Fehlern/Störungen inkl. Debugging und Behebung von Fehlern sowie Beratung von Application Specialist bei der Analyse und Behebung von Störungen
Analyse & Lösung von Störungen im 2ndL A und B Support (Bei Bedarf Steuerung externer Support Analysten
Durchführen von (Release) Upgrades oder Änderungen an der produktiven Lösung
Ihr Profil
Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung in relevantem Umfeld (Fullstack Entwicklung) > 3 Jahre
In der Regel abgeschlossenes Studium Informatik Fachhochschule
ITIL Foundation Level Zertifizierung
Fundierte technische/funktionale Fachkenntnisse der betreuten Systeme/Applikationen (ServiceNow)
Fundierte Programmierkenntnisse (Java Script) im Speziellen Objektorientierung
Kenntnisse in Software Architekturen
Lösungskompetenz
Sehr gute Deutsch-/Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Analytisches Denken
Sehr gute Auffassungsgabe
Systematische Problemlösung
Kooperationsbereitschaft
Konfliktfähigkeit
Teamfähigkeit
Übernahme von Verantwortung
Ihr ZEISS Recruiting Team:
Björn Fabian SchebenÄhnliche Stellen (5)
Application Specialist/Developer ServiceNow (m/w/x)
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ServiceNow Catalog Architect (m/w/x)
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IT-Site Engineer (m/w/x)
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Über uns
Sich etwas Neues trauen, über sich hinauswachsen und dabei die Grenzen des Machbaren neu definieren. Genau das ist es, was unsere Mitarbeitenden täglich leben dürfen und sollen. Um mit unseren Innovationen das Tempo vorzugeben und Großartiges zu ermöglichen. Denn hinter jedem erfolgreichen Unternehmen stehen eine ganze Menge faszinierender Menschen.
Die Mitarbeitenden von ZEISS arbeiten in einem offenen und modernen Umfeld mit zahlreichen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere Kultur ist geprägt von Expertenwissen und Teamgeist. All das wird getragen durch die besondere Eigentümerstruktur und das langfristige Ziel der Carl-Zeiss-Stiftung: Wissenschaft und Gesellschaft gemeinsam voranzubringen.
Heute wagen. Morgen begeistern.
Vielfalt ist ein Teil von ZEISS. Wir freuen uns unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf Ihre Bewerbung.