AdresseWir von der Karriereweg GmbH suchen ganz aktuell für ein internationales, technisches Dienstleistungsunternehmen mit ca. 18.000 Mitarbeitenden zwei Application Manager CAFM (w/m/d) mit Anbindung an einem der Standorte in Ratingen, Hamburg, Frankfurt am Main, Dresden oder Langen.
Arbeitsmodell: Hybrid mit gelegentlichen Projekteinsätzen vor Ort in Europa und Deutschland, Home Office und Anwesenheit im Büro an einem der Standorte
Fokus:
Weiterentwicklung des bestehenden Systems Planon mit Steuerung der externen Dienstleister (keine eigene Entwicklung) und Implementierung des Systems in neu akquirierte Gesellschaften (Projektgeschäft) in Deutschland, Österreich und Osteuropa.
Umfeld der Position:
Das Planon Team hat aktuell 7 Mitarbeitende bundesweit verteilt und soll um 2 weitere Application Manager wachsen. Planon wird direkt beim Kunden als CAFM Tool in den jeweiligen Projekten eingesetzt. Bei Planon sind es aktuell 3.500 User im System - 50 % mobile Anwendung der Techniker beim Kundeneinsatz und 50 % im Back Office. Es gibt ca. 30 SAP Schnittstellen und ein hohes Aufkommen an Anfragen (Changes und Tickets) im 2nd Level Support.
Das Unternehmen fokussiert sich darauf innovative digitale Lösungen bei seinen Kunden zu implementieren (AI, Augmented Reality, IoT). Hieraus ergeben sich immer neue spannende Themen.
Aufgaben
- Weiterentwicklung des bestehenden Systems Planon mit Steuerung der externen Dienstleister (keine eigene Entwicklung) und Implementierung des Systems in neu akquirierte Gesellschaften (Projektgeschäft) in Deutschland, Österreich und Osteuropa
- Zusammenarbeit mit den technischen Fachbereichen bei der Optimierung der digitalen Prozesse im technischen Facility Management
- Umsetzung des Demand und Change Managements sowie etwaiger Konfigurationswünsche der User und 2nd Level Support
- Erstellen von Updates, Upgrades und Performance Analysen
- Projekte: Betreuung der Implementierungsprojekte mit gelegentlichen Meetings mit Key Usern vor Ort im Rahmen der GAP Analyse und Schulungen
Qualifikation
- Abgeschlossenes technisches Studium im Wirtschaftsingenieurwesen, der Wirtschaftsinformatik oder im Facility Management
- 3-10 Jahre Berufserfahrung z.B. im Application Management oder vergleichbaren Umfeldern
- Praxiserfahrung im Prozessmanagement z.B. im technischen Gebäudemanagement oder vergleichbaren Vorteilen sowie Kenntnisse im CAFM Umfeld (z.B. Planon) sind von Vorteil
- Sie sollten sich nicht zu schade sein, auch Support auf 2nd Level zu machen, um somit das gesamte Planon System stetig optimieren und ggf mit den Dienstleistern erweitern zu können
- Erfahrung in größeren Unternehmensstrukturen bestenfalls aus der Dienstleistungsbranche machen den Einstieg leichter
- Konversationssichere Englisch- und Deutschkenntnisse gepaart mit einer proaktiven hands-on-Mentalität und Kommunikationsstärke
Benefits
- Spannende Projektarbeit an modernen, innovativen Projektthemen (AI, AR, IoT) gepaart mit flexiblen Arbeiten aus dem Home Office, international und national vor Ort und vom Büroarbeitsplatz
- Leistungsstarkes Equipment für die bestmögliche Arbeitserleichterung
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis bei einem wachsenden und krisensicheren Unternehmen
Haben wir Ihr Interesse wecken können? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung.
Für die Position können ebenso auch sehr gut Einsteiger nach dem (Wirtschaftsingenieur) Studium mit 1-3 Jahren Praxiserfahrung und hoher Affinität zu digitalen Prozessen geeignet sein!
Gehen Sie mit uns Ihren neuen Karriereweg!
