After Sales Specialist 100
Die hostettler ag sursee bietet alles für Motor- und Fahrradbegeisterte. Sie ist Inbegriff für den Import von Motorrädern, Rollern und Elektrozweirädern der Marke Yamaha sowie Bekleidung und Zubehör von bekannten Topmarken, unter anderem mit der führenden Schweizer Eigenmarke iXS. Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und talentierte Persönlichkeit.
After Sales Specialist
Pensum: 100% / Ort: Sursee (Luzern)
Aufgabengebiet
- Erstellen von Bestellungen für Ersatzteile und Zubehör inkl. Bekleidung
- Stammdatenpflege inkl. Artikelpflege
- Zuständig für das Zentrallager und die Verfügbarkeit inkl. Zusammenarbeit mit Yamaha Europe
- First Level Support für Händler
- Verarbeiten des Wareneingangs
- Telefonischer und online Kundenkontakt & Händlersupport auf Deutsch und Französisch
- Kontrolle und Bearbeiten der Rückstände
- Gewährleisten der Garantieabwicklung mit Yamaha Europe
- Mitwirken bei Rückrufaktionen
- Vorbereiten und Mithilfe bei Schulungen
- Teilnahme an diversen Events
Profil
- Abgeschlossene technische Grundausbildung
- Erfahrung in der Branche oder hohe Affinität zur Branche
- Unternehmerische Denkweise sowie verantwortungsvolles Arbeiten
- Stilsichere Deutschkenntnisse, gute Französisch und Englischkenntnisse
- Sehr gute ICT-Kentnisse (ERP, EPC, CRM)
- Selbständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Leistungsbereitschaft, ausgeprägte Teamfähigkeit und gute Umgangsformen
- Hohe Kunden und Dienstleistungsorientierung
Sind Sie interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung!
Bewerbungsdossiers von Personalvermittlungsstellen werden nicht berücksichtigt.
Bewerbung an
- hostettler ag sursee
- Tim Distel
- HR Business Partner
- Haldenmattstrasse 3
- 6210 Sursee
- 041 926 65 06
Was wir bieten
Racing Spirit
Wir sind ein familiäres selbstbewusstes Power-Team mit "Racing Spirit". Deshalb gibt es bei uns flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen.
Ferien
Bei uns geniessen Sie 5 Wochen Ferien, ab 50 Jahren 6 Wochen. Zudem besteht die Möglichkeit, zusätzlich Ferientage zu kaufen.
Flexible Arbeitszeiten
Mit unserem Gleitzeitmodell bringen Sie Ihr Arbeits- und Privatleben stressfrei in Einklang. Dazu trägt auch die Möglichkeit von Remote Work bei.
Die Stellenausschreibung
Auf unserer Karriereseite finden Sie alle Vakanzen der hostettler group. Gerne dürfen Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt über das entsprechende Inserat mit einem Klick auf "online bewerben" zustellen. Passt keine Vakanz zu Ihren Vorstellungen? Dann freuen wir uns auf Ihre Initiativbewerbung .
Ihre Bewerbungsunterlagen
Die hostettler group legt Wert auf einen sorgfältigen und professionellen Rekrutierungsprozess. Bitte reichen Sie uns folgende Unterlagen ein, damit wir Ihre Bewerbung vollumfänglich prüfen können:
- Bewerbungsschreiben: Im Bewerbungsschreiben sollte hervorstechen, warum Sie sich für diese Stelle bewerben und was Sie an unserem Unternehmen interessiert
- Vollständiger Lebenslauf mit aktuellem Foto
- Sämtliche Arbeitszeugnisse und Arbeitsbestätigungen aller Arbeitgeber
- Diplome und Zertifikate, welche für die Ausübung dieser Funktion notwendig oder hilfreich sind
Unsere Rückmeldung
Je nach Vakanz erhalten wir sehr viele Bewerbungen. Wir sind bestrebt, Ihnen innerhalb von zwei Wochen eine Rückmeldung zu Ihren eingereichten Unterlagen zu geben.
Sollten Sie nach einer Online-Bewerbung über unser Bewerberformular kein Bestätigungsmail erhalten haben, hat die Übermittlung der Bewerbung nicht funktioniert. Versuchen Sie es in diesem Fall bitte noch einmal oder kontaktieren Sie die HR-Abteilung via Kontaktformular .Das Bewerbungsgespräch
Das Bewerbungsgespräch (persönlich oder online) dient dem gegenseitigen Kennlernen. Sie haben die Chance, uns zu überzeugen. Sie dürfen uns im Gespräch erläutern, was Sie an dieser Stelle interessiert und warum Sie die passende Person für unser Unternehmen sind. Unserseits gewähren wir Ihnen Einblick in unser Unternehmen und die zu besetzende Vakanz und stellen Ihnen detaillierte Informationen zur Verfügung. Wir möchten in diesem Gespräch herausfinden, ob die gegenseitigen Erwartungen gedeckt werden können.
Überlegen Sie sich bereits im Voraus Ihre Erwartungen an die Stelle, warum Sie die perfekte Besetzung wären und was für Fragen Ihrerseits geklärt werden sollten.Der Schnuppertag
Am Schnuppertag geht es hauptsächlich darum, dass Sie einen vertieften Einblick in die Abteilung und deren Tätigkeiten erhalten. Sie lernen bereits erste Arbeitskollegen und -kolleginnen kennen und haben die Gelegenheit, sich mit ihnen auszutauschen.
Bereiten Sie sich auf den Schnuppertag vor und überlegen Sie sich, welche weiteren Fragen sich allenfalls nach dem Bewerbungsgespräch ergeben haben. Ergreifen Sie die Gelegenheit, sich mit den Mitarbeitenden vor Ort auszutauschen und versuchen Sie bestmöglich in den Arbeitsalltag einzutauchen. Auf diesem Weg bieten sich beste Voraussetzungen für beide Seiten.Die Referenzauskunft
Die von Ihnen angegebenen Personen werden durch die HR-Abteilung kontaktiert, um einen Gesamteindruck zu erhalten.
Bedenken Sie, dass die Referenzpersonen vor Bekanntgabe durch Sie informiert werden müssen, damit uns diese Personen Auskunft über Ihre Kompetenzen geben dürfen.Die Entscheidung
Im Anschluss an den Schnuppertag entscheiden Sie sich und wir uns, ob es zu einer definitiven Anstellung kommt. Manchmal passen nicht alle wesentlichen Bestandteile zusammen und die Wege trennen sich wieder. Dennoch war es für beide Seiten eine weitere Erfahrung und wer weiss, vielleicht ergibt sich ein Wiedersehen oder eine Anstellung zu einem späteren Zeitpunkt.
Sofern beide Seiten überzeugt sind, wird der Arbeitsvertrag ausgehändigt und die weiteren Schritte für die Anstellung werden in die Wege geleitet.
Sobald Sie Ihre Unterlagen bereitgestellt haben, freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.
Ihre Bewerbung ist der erste Eindruck, welchen wir von Ihnen erhalten.Eine auffallende, saubere und lückenlose Bewerbung sorgt für Aufsehen und sticht aus der Menge.