Account Manager*in - Gebäudereinigung & FM-Services I Raum Frankfurt

Facility-Service-Dienstleister sucht einen fachlich und persönlich überzeugenden Manager* zur gesamtverantwortlichen Betreuung seines Key Accounts aus dem Bereich der pharmazeutischen Industrie.

Services: Gebäudereinigung inkl. Reinraumreinigung, Grün- und Grauflächenpflege, Winterdienst, Transport- und Logistikdienste, Konferenzservice & weitere Dienstleistungen

Arbeitsort: Raum Frankfurt am Main

Arbeitszeit: Vollzeit

Was auf Sie zukommt…

• Gesamtverantwortung für die Sicherstellung der ordnungsgemäßen sowie reibungslosen Vertragserfüllung hinsichtlich der mit dem Kunden vereinbarten Facility-Service-Leistungen (mit Schwerpunkt Gebäudereinigung) und die Erreichung der vereinbarten Zielvorgaben
• Zentraler Ansprechpartner* für alle Facility Service-relevanten Themen und Anliegen des Kunden
• Kontinuierliche Bedarfsanalyse, Entwicklung, Präsentation und aktive Umsetzung von neuen, maßgeschneiderten Service-Lösungen am Standort
• Die Sicherstellung der Durchführung von regelmäßigen Leistungs-, Qualitäts- und Erfolgskontrollen haben für Sie oberste Priorität
• Die Gestaltung und nachhaltige Umsetzung von Prozessoptimierungen sind für Sie 'Daily Business'
• Sie tragen die Gesamtverantwortung für die Wirtschaftlichkeit und Effizienz der Services am Standort - permanente Budgetkontrolle und frühzeitige Einleitung von wirksamen Maßnahmen bei Budgetabweichung, regelmäßiges Reporting
• Intensive persönliche Kontaktpflege zu den Kundenansprechpartnern* vor Ort mit dem Ziel einer vertrauensvollen und langfristigen Zusammenarbeit sowie der Weiterentwicklung des Standorts
• Verantwortung für die übergeordnete Führung und Steuerung eines vielfältigen und leistungsstarken Teams (ca. 200 Mitarbeitende gesamt, 4-5 'Direct Reports') hinsichtlich Personalauswahl, -einsatz, Einarbeitung, Personalentwicklung, Organisation von Trainings und Schulungen etc.

Was Sie mitbringen…

• Ausbildung / Studium / Weiterqualifizierung im Bereich Facility Management / Gebäudereinigung / BWL oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung in einer vergleichbaren Leitungsfunktion im infrastrukturellen Gebäudemanagement, idealerweise mit Schwerpunkt Gebäudereinigung
• Hohe Fach- und Branchenkompetenz rund um das Thema IFM / Gebäudereinigung
• Erfahrung in der Reinraumreinigung (GMP-konforme Reinigungsabläufe) z.B. aus der Medizin-, Pharma- oder Lebensmittelindustrie o.Ä. wünschenswert
• Betriebswirtschaftliche Kompetenz, Zahlenaffinität, starkes unternehmerisches Denken und Handeln
• Ausgeprägte Qualitäts-, Service- u. Kundenorientierung - Sie sind ein Manager* mit hoher Lösungskompetenz und Hands-on-Mentalität und Sie leben den 'Multiservice-Gedanken'
• Auch in schwierigen oder stressigen Situationen sind Sie 'Dienstleister'* durch und durch, bewahren aufgrund Ihrer Organisationsstärke immer einen kühlen Kopf und kommunizieren verständlich, überzeugend und stets serviceorientiert
• Gute Präsentationsfähigkeiten auf allen Ebenen gepaart mit Verhandlungsstärke und einem gewissen Maß an Fingerspitzengefühl in schwierigen Situationen
• Sie sind Vorbild für Ihr Personal, führen als Teamplayer* kooperativ, motivierend und wertschätzend
• Sicherer Umgang mit PC und den gängigen MS Office-Anwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse

Was Ihr neuer Arbeitgeber Ihnen bietet…

• Eine sehr abwechslungsreiche und höchst verantwortungsvolle Führungsaufgabe im Facility Management
• Berufliche und private Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Flexible Arbeitszeiten für eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Ein attraktives Vergütungspaket (Grundgehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld als 13. Monatsgehalt zzgl. einer motivierenden, erfolgsabhängigen Komponente), 30 Tage Urlaub, Mitarbeiter-Rabatte bei diversen Vertragspartnern, Teilnahme an der Mitarbeiterverpflegung, Mobiles Arbeitsequipment…
• Dienstwagen zur Privatnutzung
• Eine strukturierte und umfassende Einarbeitung
• Förderprogramme zur persönlichen Weiterentwicklung
• Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz bei einem führenden Facility-Service-Dienstleister mit wertschätzender Unternehmenskultur

Jetzt sind Sie dran…

Lust mehr zu erfahren? Für weitere Auskünfte bin ich jederzeit sehr gerne für Sie da.

Das können Sie von mir erwarten: Professionalität. 100% Diskretion und Vertraulichkeit. Offene, ehrliche Kommunikation - immer auf Augenhöhe - garantiert!

* Sämtliche Personen- und Funktionsbezeichnungen im Text gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.

Ihr Kontakt

Hoffmann.Recruiting & More

Michael Hoffmann I Personalberater I Talent Scout

phone: +49 7254 2014991 I mobile: +49 157 32633051