Account Manager Enterprise (M/W/D) - Meta

Intro

Attraktives Gehaltspaket |Viele Weiterbildungsmöglichkeiten

Firmenprofil

Mein Kunde ist ein SaaS Unternehmen im Marketing Bereich. Mit rund 100 Mitarbeitern betreuen sie E-Commerce Kunden im Whatsapp Marketing Umfeld. 2020 wurde das Unternehmen gegründet und ist seither auf Erfolgskurs.

Teambonding wird groß geschrieben, daher gibt es regelmäßige wöchentliche Lunches zusammen, Sport- oder Meditationseinheiten und sie lassen gerne auch mal zusammen den Feierabend einläuten.

Aufgabengebiet

• Du verstehst Geschäftsziele und Schmerzpunkte neuer Kunden im Onboarding
• Identifizierung idealer Anwendungsfälle und größerer Wertpools für Wertschöpfung
• Analyse der Produktverwendung und Festlegung bewährter Methoden im Gesprächsmarketing und Handel
• Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, um kundenorientiertes Denken zu fördern
• Sammeln von kontinuierlichem Produktfeedback für Verbesserungen und neue Funktionen
• Entwicklung kreativer Ideen und Erstellung beeindruckender Erfolgsgeschichten
• Identifizierung von Umsatzerweiterungsmöglichkeiten und Sicherung erfolgreicher Verlängerungen
• Verfolgung branchen- und marktspezifischer Trends für innovative Lösungen und Empfehlungen
• Anstreben, einer der weltweit führenden Experten für Gesprächsmarketing und Handel zu werden

Anforderungsprofil

• Du hast einen Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Technologie oder einem verwandten Fachbereich - ein weiterführender Abschluss ist von Vorteil
• 3-5 Jahre Berufserfahrung in kundenorientierten Positionen wie Customer Success, Account Management, Projektmanagement, Unternehmens- oder Managementberatung oder ähnlichen Tätigkeiten
• Du hast bereits Enterprisekunden betreut und fühlst dich auch in der Kommunikation auf C-Level wohl
• Erste Erfahrung im B2B-SaaS- und Unternehmenssoftwarebereich oder Fachkenntnisse im Bereich E-Commerce und Direktvertrieb an Endverbraucher
• Hohe Empathie und emotionale Intelligenz in deiner täglichen Arbeit mit unseren Kunden, um auf Vertrauen basierende persönliche Beziehungen aufzubauen
• Selbstmotivierte und proaktive Einstellung mit einem starken Gefühl von Verantwortung und Eigenverantwortlichkeit
• Effektive Priorisierung von Aufgaben und Koordination eines Portfolios mehrerer Kunden und interner Interessengruppen
• Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
• Technikaffinität (Kenntnisse in CRM und Marketing-Software sind von Vorteil)

Vergütungspaket

• Mitgliedschaft bei Urban Sports Club
• Ein wöchentlicher Personal Trainer
• Meditationsstunden dienstags
• Kostenloses Mittagessen im Unternehmen donnerstags
• Eine freundliche, offene, multikulturelle Arbeitsumgebung
• Hundefreundliches Büro
• Rabatte auf BVG-Tickets
• Attraktives Vergütungspaket
• Feiern von großen und kleinen Erfolgen sowie Kennenlernen bei regelmäßigen Team-Events.
• Teilnahme an ESOP (virtuelle Aktienoptionen)
• Arbeiten in einem nagelneuen Büro im Herzen von Berlin mit Blick auf das Wall-Denkmal

Kontakt

Sabrina Höltschi

Referenznummer

JN-032024-6372666

Beraterkontakt

+491788005714