Adresse
Gehalt Wir sind die opta data Gruppe, der führende Anbieter für IT, Abrechnung und Services im Gesundheitswesen. Als familiengeführte Unternehmensgruppe mit einer offenen Duz-Kultur stehen wir für ein verantwortungsvolles und kollegiales Miteinander. Wir verbinden Tradition und mutige Innovation - mit mehr als 2 700 Mitarbeiter: innen gestalten wir die Zukunft der Gesundheitsbranche!
Werde auch du Teil unserer Unternehmensfamilie und bewirb dich als
Support Manager (w/m/d)
thevea GmbH | Remote | Vollzeit
Du lernst neben coolen Leuten vor allem die wachsenden Strukturen eines Start-ups im Gesundheitswesen kennen und kannst diese von Anfang an mitgestalten. Bist du am Start?
Das erwartet dich:
Du machst unsere Kund: innen glücklich! Als Support Manager stellst du die Bedürfnisse unserer Kund: innen in den Mittelpunkt und findest für jeden die passende Lösung
Du verantwortest das Onboarding unserer Kund: innen auf thevea
Du unterstützt unsere Kund: innen mithilfe des Ticket- und Chatsystems Zendesk oder telefonisch
Du arbeitest eng mit dem Sales- und Produkt-Bereich zusammen
Du bist die Stimme der Kund: innen und repräsentierst die Kund: innen in der Produktentwicklung
Das bist du:
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder IT Bereich
Du besitzt Erfahrung im Kundensupport und der Bearbeitung von Tickets
Du bist serviceorientiert, kommunikativ und findest immer Lösungen
Zielorientierte Hands-on-Mentalität sowie Affinität für Software und Technologie
Das bekommst du:
Flexibilität: remote-first, zentrale Headquarter in Essen und Hamburg sowie freie Wahl deiner Hardware
Vitalität: umfangreiches Sportprogramm, Dienstradleasing sowie frisches Obst und Getränke
Weiterbildung: jährliches Entwicklungsbudget in Höhe von 1.000 Euro und ein exklusives Upskilling-Programm mit Top-Mentoren aus der Start-up-Welt
Erholung: 30 Tage verdienter Urlaub im Jahr
Vielseitigkeit: ganzheitliche Aufgaben, viel Eigenverantwortung, flache Hierarchien und kreative Mitgestaltungsmöglichkeiten
Wenn wir dein Interesse geweckt haben und du zukünftig morgens mit guter Laune in den Tag starten willst, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Bitte schick uns deine Bewerbung direkt online oder per Mail an bewerbungen@thevea.de.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Unabhängig von den Texten in unseren Stellenanzeigen betonen wir, dass bei opta data alle Menschen gleichermaßen willkommen sind.
Hast du Fragen?
Milena Schneider
Junior HR-Partnerin
Tel.: +49 201 3196 113
https://thevea.de/
