Servicetechniker Außendienst Kundenberatung (M/W/D)

Über optoVision Gesellschaft für moderne Brillenglastechnik mbH:
Wir sind ein technologisch marktführendes Unternehmen in Entwicklung, Produktion und Vermarktung moderner Brillenglas-Designs mit derzeit ca. 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Seit unserer Gründung im Jahr 1979 haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Menschen zu ermöglichen, ihre Welt schärfer, schöner, bunter und einfach besser zu sehen. Dabei ist "Made in Germany" ein Kernbestandteil unserer erfolgreichen Unternehmensstrategie. In der Fertigung vereinen wir unsere Hightech-Präzisionstechnik mit dem Know-how unserer Mitarbeiter, um aus innovativen Materialien Brillengläser der neuesten Generation zu entwickeln – mit Erfolgen, die sich sehen lassen. Aktuell wurden wir erneut von "markt intern" als bester Brillenglashersteller Deutschlands ausgezeichnet. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser Jobangebot Servicetechniker Außendienst Kundenberatung (m/w/d).

Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf eine aussagekräftige Bewerbung über unseren Partner Workwise.

Wir – die optoVision Gesellschaft für moderne Brillenglastechnik mbH - sind ein technologisch marktführendes Unternehmen in Entwicklung, Produktion und Vermarktung moderner Brillenglas-Designs mit derzeit ca. 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Seit unserer Gründung im Jahr 1979 haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Menschen zu ermöglichen, ihre Welt schärfer, schöner, bunter und einfach besser zu sehen. Dabei ist "Made in Germany" ein Kernbestandteil unserer erfolgreichen Unternehmensstrategie. In der Fertigung vereinen wir unsere Hightech-Präzisionstechnik mit dem Know-how unserer Mitarbeiter, um aus innovativen Materialien Brillengläser der neuesten Generation zu entwickeln – mit Erfolgen, die sich sehen lassen. Aktuell wurden wir erneut von "markt intern" als bester Brillenglashersteller Deutschlands ausgezeichnet*.
An unserem Hauptsitz in Langen (Hessen) vereinen wir alle administrativen sowie operativen Funktionsbereiche, inklusive eine der fortschrittlichsten Produktionsstätten weltweit. Die Qualität unserer Produkte, die Hochwertigkeit unserer Technologie und die Zufriedenheit unserer Kunden liegen uns am Herzen.

Was erwartet dich?

• Du führst Serviceeinsätze vor Ort bei unseren Kund:innen durch und nimmst Geräte in Betrieb
• Du behebst nach einer Fehleranalyse die auftretenden Fehler, passt Software an und erledigst kleinere Reparaturen direkt vor Ort
• Du kümmerst dich um das Trouble Shooting und die präventive Wartung unserer Geräte
• Du stehst für eine kompetente und serviceorientierte Kundenbetreuung
• Du führst Produktschulungen zur Gerätebedienung in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst durch
• Du unterstützt den Außendienst bei der Präsentation von Geräten beim Kunden
• Du bereitest Kundenveranstaltungen und Fachmessen in technischer Hinsicht vor und nimmst an diesen teil
• Du unterstützt das Produktmanagement bei der Erstellung von technischen Handouts, etc.
• Du dokumentierst die durchgeführten Arbeiten

Was solltest du mitbringen?

• Du verfügst über eine abgeschlossene augenoptische Ausbildung sowie idealerweise über mehrjährige Erfahrung im technischen Außendienst
• Du weist fundierte IT Kenntnisse und einen sicheren Umgang mit den MS Office-Programmen auf
• Du trittst souverän und gepflegt bei Kund:innen auf, und verfügst über eine hohe Dienstleistungsorientierung, sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Du zeichnest dich durch eine qualitätsbewusste und eigenverantwortliche Arbeitsweise aus
• Du hast eine ausgeprägte Affinität zu technischen Zusammenhängen und bist mit erklärungsbedürftigen technischen Produkten vertraut
• Du weist Reisebereitschaft sowie ein hohes Maß an Flexibilität auf und besitzt einen Führerschein der Klasse B

Was bieten wir dir?

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit, in der du Verantwortung übernehmen und flexibel arbeiten kannst
• Ein kollegiales und hoch professionelles Arbeitsumfeld mit erstklassigen, qualitativ hochwertigen Produkten
• Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
• Ein umfassendes Onboarding-Programm für neue Mitarbeiter
• Eine Unternehmenskultur, die den konstruktiven Austausch mit Kolleg:innen, Kund:innen und Partnern aktiv fördert
• Eine attraktive Vergütung sowie eine erstklassige technische Ausstattung vom Diensthandy bis zum Firmenfahrzeug, die dir auch zur privaten Nutzung zur Verfügung steht
• Zugang zu exklusiven Online-Angeboten (Corporate Benefits), Dienstradleasing und eine betriebliche Gesundheitsförderung, professionelle Unterstützung bei Pflege und Kinderbetreuung

Unser Jobangebot Servicetechniker Außendienst Kundenberatung (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.

Bei unserem Partner Workwise kann man sich in nur wenigen Minuten ohne Anschreiben für diesen Job bewerben und den Status der Bewerbung live verfolgen.