Manager:in Für Deutschlandweite Community (M/W/D)

Manager: in für deutschlandweite Community (m/w/d),ab sofort in VZ, HO möglich

Die Deutsche Technikberatung ist Deutschlands Nummer 1 für Technikhilfe Zuhause. Im neunten Jahr nach der Gründung 2014, streben wir jetzt mit unseren bereits über 200 Mitarbeitenden eine nachhaltige Marktführerschaft an, in dem wir das neue Berufsbild Technikberater: in in Deutschland etablieren. Als Teil von MediaMarktSaturn Deutschland (MSD) haben wir dafür Europas stärksten Consumer Electronics Händler mit seinen Marken MediaMarkt und Saturn an unserer Seite und zählen weitere namhafte Unternehmen aus diesem Bereich zu unseren Kund: innen.

Deine Aufgaben:

• Aufbau einer digitalen Community von ca. 500 Mitarbeiter: innen
• Betreuung und Support bei Fragen und Herausforderungen der Mitarbeiter: innen
• Content Erstellung und regelmäßiges Bespielen der Community (Newsletter, Best Practice Sharing, usw.)
• Durchführung von Onboardings neuer Mitarbeiter: innen und Erstellung von Schulungsunterlagen
• Controlling der Maßnahmen und Sicherstellung des langfristigen Erfolgs
• Schnittstelle zwischen Mitarbeiter: innen und Unternehmen (DTB und MSD)

Unser Versprechen:

• Eigenverantwortung in vielfältigen Aufgabenbereichen und Projekten
• Hybrides Arbeiten aus dem Home Office, in Kombination mit verein-zelten Präsenzphasen
• Benefits, wie z.B. regelmäßige Mitarbeiterevents, Getränke-Flat, Job Ticket, individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsgespräche, 30 Tage Urlaub, Corporate Benefits, Mittagessenzuschuss
• Arbeit in einem dynamischen Umfeld mit einem hochmotivierten Team und flachen Hierarchien
• Möglichkeit, ein wachsendes, junges Unternehmen mitzuprägen und gleichzeitig im Konzern Fuß zu fassen

Das bringst Du mit:

• Eine hohe Serviceorientierung, du erkennst Bedürfnisse von Kund: innen und stellst diese an erste Stelle
• Praktische Erfahrungen in der digitalen Zusammenarbeit und der Betreuung von Mitarbeiter: innen
• Eine strukturierte und organisierte Arbeitsweise mit der Du eine hohe Umsetzungsstärke erreichst
• Die Motivation, täglich Dein Bestes zu geben und dabei vertrauenswürdig, professionell und diskret zu sein
• Den Wunsch, Dich in Deinem Job zu verwirklichen und ein wichtiger Teil von etwas Großem zu sein

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung inkl. Deiner Gehaltsvorstellung und Deinem frühestmöglichen Eintrittsdatum. Bewirb Dich direkt über unsere Jobseite! Dein DTB HR-Team

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

• Montag bis Freitag

Leistungen:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Weiterbildung
• Empfehlungsprogramm
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice
• Mentoring-Programm für Mitarbeiter
• Mitarbeiter-Rabatt
• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Arbeitsort: Ein Arbeitsort

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 01.02.2023