AdresseDu bist offen, kontaktfreudig und serviceorientiert. Soziale und digitale Medien sind nichts Neues für dich und du schreibst lieber als anzurufen?
Ab sofort suchen wir Unterstützung in Voll- oder Teilzeit zur Festanstellung.
Kein Vertrieb!
Quer- und Wiedereinsteiger und erfahrene Kundenberater heißen wir herzlich willkommen!
Home-Office nach erfolgreicher Einarbeitung möglich
Aufgaben
Deine Aufgabe:
- Beantwortung von kaufmännischen und technischen Kundenanfragen per Chat / über Twitter und Facebook im DSL- und Mobilfunkbereich
- Fragen zu Rechnungen, Verträgen, Änderungen, Bestellungen stehst du hilfreich zur Seite (Rechnungen, Vertragslaufzeiten, Umzüge, Tarifwechsel, Störungsaufnahme, Routerkonfiguration (WLAN, Telefonie usw.)
Qualifikation
Du passt super zu uns, wenn...
- … es dir Freude bereitet Kunden zu beraten
- … Der Umgang mit dem PC keine Herausforderung für dich darstellt
- … Du Gut Deutsch in Wort und Schrift beherrscht
- … Du teamorientiert und pünktlich bist
- … Du bereit bist, die Einarbeitung am Standort in Rostock zu absolvieren
- … Du Im Schichtmodell arbeiten kannst
Benefits
Das bieten wir dir...
- Ein festes Grundgehalt plus Zuschläge
- Intensive Einarbeitung und regelmäßige Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- Homeoffice nach Einarbeitung
- Bezuschussung für das Deutschlangticket und das Heiminternet
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll oder Teilzeit
- Betriebsrat
- eine kostenlose Karriereberatung, mit Zukunftsperspektiven
Über Uns
Wir sind ein junges, dynamisches Startup im Bereich Talent Acquisition. Unsere Vision ist es, einen Paradigmenwechsel für Recruiting Prozesse anzustoßen und bei der Vorquailifizierung den Menschen zu sehen - statt Einträge auf einem Lebenslauf.
Unser Ansatz:
Wir kombinieren gängige Personalgewinnungsmethoden mit unkonventionellen Qualifizierungsansätzen um bestmöglich an die Quintessenz der zu besetzenden Vakanzen und der eingehenden Talente zu gelangen. Neben dem Recruiting für Unternehmen, sind wir außerdem Karriereberater unserer Bewerber und begleiten sie gerne langfristig auf Ihrem Wege. Ob Kundenberatung, Kundenservice, Customer Support oder Tech Support - B2C oder B2B - bei Positionen für Quereinsteiger kennen wir den Markt ganz genau und können unser Wissen fachgerecht an unsere Bewerber weitergeben, um Sie bestmöglich bei der Jobwahl zu unterstützen.
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Auch interessant für:
Kundenberater, Call Center Agent, Kundenbetreuer, Sales Agent, Kaufmann im Einzelhandel, Kauffrau, Verkäufer, Verkäuferin, Sachbearbeiterin, Sachbearbeiter, Servicemitarbeiter, Einzelhandelskauffrau, Berater, Teilzeit, Vollzeit, Festgehalt, unbefristet, Fixum, Kundenbetreuung, Karriere, Telefonberater, Chatmoderator, Dialog, Inbound, Outbound, Vertrieb, Festgehalt, Provision, Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
