Empfangsmitarbeiter (M/W/D)

Komm zu den Gorgeous Smiling Hotels

Bist Du bereit, die Welt der Hotellerie mit uns zu erobern?

Smart, gut drauf und einfach anders – ein Job bei uns hat das, was vielen anderen fehlt: er macht Spaß und zaubert dir ein Lächeln ins Gesicht! Werde Teil von Gorgeous Smiling Hotels, einem der innovativsten Hotellerie Unternehmen Europas.

39 aufregend unterschiedliche Hotels warten auf Dich: Du fühlst Dich wohl im routinierten Budget Hotel, möchtest lieber in den Serviced Apartments Gastgeber*in auf Langzeit sein oder in der gehobenen Hotellerie glänzen? Dann sind wir die richtige Partnerin für Dich.

Bei unserer Eigenmarke Arthotel ANA treffen Anspruch und Design auf Wohlfühlambiente und Komfort. Für unsere Gäste gibt es einen Mini-Shop, der rund um die Uhr zur Verfügung steht und kostenfreie Kaffeespezialitäten des Münchner Traditionshauses Dallmayr.

Das Arthotel ANA Momentum in Göppingen hat 84 Zimmer und einen Tagungsraum. Für das Hotel und das Team ist Thilo Grimm verantwortlich. Er freut sich sehr auf interessante Menschen wie Dich!

Komm zu uns! Wir suchen eine*n aktive*n Empfangsmitarbeiter*in (m/w/d).

Vollzeit I Teilzeit I Aushilfe

Damit begeisterst Du uns

• Du sprichst Duetsch und Englisch und sogar noch mehr Sprachen
• Du arbeitest mit Geld und Kreditkarten und achtest sorgfältig und gewissenhaft auf Deine Kasse
• Du bist ein*e Teamplayer*in und in gutem Austausch mit den anderen Abteilungen wie Housekeeping und Service

Nobody is perfect

Auch wenn Du nicht jede Anforderung unserer Stellenausschreibung erfüllst, möchten wir Dich vielleicht trotzdem kennenlernen. Dein Charakter und dass wir zueinander passen, ist für uns das Wichtigste – und auch für unsere Gäste. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

Das sind Deine Aufgaben bei uns

• Du betreust unsere internationalen Gäste:
• beim Check-In und Check-Out
• bei Fragen rund um den Hotelaufenthalt
• bei Reklamationen und Beschwerden
• Du wirst Profi in unserem System Sihot, das genutzt wird für:
• Reservierungen
• Zimmermanagement
• Rechnungsstellung
• Du beantwortest E-Mails und Anrufe
• Das WIR steht im Vordergrund: Ihm Team spielt ihr zusammen und erreicht gemeinsam euer Ziel: der Gast hat einen unvergesslich guten Aufenthalt

Damit bewerben wir uns bei Dir

Unsere Basics:

• Abwechslungsreiches Aufgabengebiet I persönliche Entfaltung I langfristige Perspektive
• Schnelle Integration in ein engagiertes, motiviertes & dynamisches Team
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Schulungen intern & extern
• Jährliche Feedbackgespräche
• Zuschuss betriebliche Altersvorsorge I Vermögenswirksame Leistungen

Unsere Extras:

• vergünstigte Übernachtungsraten in der gesamten GSH Gruppe
• unsere GSH Academy zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
• qualitrain-Sportprogramm
• Rabatte auf viele Produkte über "corporate benefits"

Dir fehlt etwas? Dann sag es uns! Wir sind offen und wollen Dir Deinen individuellen Vorteil ermöglichen.

Kontakt

Carola Cako

HR Manager Recruiting & Training

jobs@gsh-hotels.com
T: +49 89 5880 558 394

Gorgeous Smiling Hotels
Wilhelm-Wagenfeld Straße 4
80807 München

Unser Interviewprozesses:

In einem Ersten Gespräch mit dem*der Hiring Manager*in besprechen wir unsere Firmenkultur, Vertragsbedingungen und das Startdatum. In einem Zweiten und evtl. Dritten Gespräch organisieren wir positions- und situationsabhängige Termine zum Kennenlernen weiterer Teammitglieder*innen, Manager*innen und des Arbeitsplatzes.