PER - Ejecutivo Senior Desarrollo CRO
En Telefónica-Movistar, hemos puesto en marcha un nuevo modelo operativo, unificando las operaciones de Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Uruguay y Venezuela, para formar Telefónica Hispanoamérica. Tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendemos que son ustedes quienes le dan sentido a la tecnología y no al revés.
Creemos en el poder transformador de la diversidad, la equidad y la inclusión tanto para el negocio como para la sociedad, por eso nos enfocamos en seguir impulsando una cultura de trabajo abierta que atraiga talento, unimos a las personas y las invitamos a ser ellas mismas, a expresarse, a compartir.
Dirección: D.B2C
Área: CRO Y FF
Líder: Liliana Villarreyes Montenegro
Ubicación/Domicilio: Lima/Perú
Nivel: Ejecutivo Senior
Reclutador: Cecilia Chamorro Estrella
Misión del Rol
Generar valor a través del seguimiento de métricas y resultados de engagement de la web (user engagement optimization) en busca de proponer mejoras, A/B test y desarrollos. Así como, buscar eficiencias y sinergias en los requerimientos del área en busca de impactar de manera positiva en la rentabilidad del negocio. Coordinando con otras áreas internas, y utilizando de manera constante analítica digital
Funciones Asociadas al Rol
Seguimiento de métricas y resultados de engagement web (UEO o user engagement optimization): CTR, rebote, tiempo de permanencia, conversión (CR), entre otros por sección home, creatividad y landings
Seguimiento y análisis del proceso de diseño y programación web para abordar los requerimientos buscando eficiencias y sinergias equipo, en busca de la automatización del mismo.
Analizar indicadores digitales y proponer oportunidades de mejora por medio de testeos a/b, para priorizar desarrollos que tengan alto impacto e implementarlos.
Coordinar de manera cercana con los equipos de medios, growth, negocio para identificar oportunidades y ejecutar mejoras.
Realizar reportes de seguimiento de los principales KPI´s para evidenciar oportunidades transversalmente con el equipo de e-commerce
El análisis de datos, forma cuantitativa como cualitativa
Determinar cómo navegan los usuarios.
Requisitos Indispensables
Bachiller o titulado de las carreras de Ingeniería de Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Marketing, Ciencias de la Comunicación
Curso de medios propios o conocimientos
Cursos de CPP Y CPL o conocimientos
Curso marketing contenido, UX/UI o conocimientos
Conocimientos en Google Analytics GA4 – nivel intermedio
Conocimientos en MS Office – nivel intermedio
Conocimientos en Herramientas de tes A/B - nivel intermedio
Herramientas martech – nivel intermedio
Conocimientos growth hacking – nivel intermedio
Conocimientos CRO – nivel intermedio
Conocimientos en Herramientas BI (Power BI, DataStudio) - deseable
Conocimiento de UX,UI, design thinking - deseable
Conocimientos en Programación WEB - deseable
Conocimientos Herramientas de análisis de datos - deseable
3 años de experiencia en análisis de venta e implementación AB Test
Competencias
Proactividad
Empatía
Liderazgo
Comunicación asertiva
Alto compromiso
Analítico
Curiosidad
Comunicación
Autocrítica
Creatividad
“Hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas”