Crm- Und Marketing-Automation-Spezialist (M/W/D)

CRM- und Marketing-Automation-Spezialist (m/w/d)

Was Dich bei uns erwartet:

• Eigenverantwortliches Arbeiten in CRM- und Marketingautomations-Projekten, vorwiegend auf HubSpot basierend (z.B. Analyse, Konzeption, Implementierung)
• Analyse und Lösung von Kundenanfragen (Support).
• Kundenworkshops zur Bedarfsanalyse
• Mitwirkung an der Entwicklung strategischer Kundenprozesse
• Transfer der Kundenanforderungen zu Prozessen
• Umsetzung der Anforderungen in HubSpot
• Beratung und Schulung unserer Kunden bei und für die Anwendung von HubSpot (SalesHub, MarketingHub)

Was heißt das genau?

• Spannende Aufgaben - Du entwickelst und implementierst datengesteuerte Marketing-/Vertriebskampagnen mit dem Hubspot Marketing Hub oder Sales Hub. Dabei arbeitest Du mit Marketingteams/Vertriebsteams unserer Kunden zusammen.
• Implementierung - Darüber hinaus implementierst Du Verfahren und Prozesse unseres Auftraggebers, Schnittstellen zu anderen Systemen und administrierst und optimierst das System.
• Teamarbeit - Du arbeitest mit der lokalen und globalen Abteilung zusammen, um sicherzustellen, dass die Konfiguration und der tägliche Betrieb von Hubspot optimal ist und die Integrationen mit Hubspot wie vorgesehen funktionieren..
• Verantwortung - Du steuerst die technische Entwicklungs-Roadmap. Dabei verbesserst du die Datenqualität und überwachst die Einhaltung von Compliance-Standards/DSGVO.

Was solltest Du mitbringen?

• Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Beratung und in der Durchführung von operativen und strategischen CRM- und Automations-Projekten
• Die Fähigkeit, komplexe Konzepte strukturiert darzustellen
• Umfangreiche Erfahrung mit HubSpot oder vergleichbaren CRM- und Automationstools, um Änderungen im System vornehmen zu können
• Spaß am Arbeiten in einem Team mit dem Du Dich leidenschaftlich und motiviert den Herausforderungen der täglichen Aufgaben stellst.
• Du bist die Schnittstelle zwischen Kunde und Agentur und trägst die Verantwortung für Projekte, übernimmst Kundengespräche und Präsentationen in Deutscher und Englischer Sprache (verhandlungssicher)

Deine Aufgaben:

• Die Bedürfnisse unserer B2B-Kunden analysieren und in HubSpot abbilden
• Technische Implementierung der Prozesse in HubSpot
• Durchführung von Onboardings für Neukunden
• Kunden in der Anwendung von HubSpot beraten und schulen
• Erstellung von aussagekräftigen Reportings mit Handlungsempfehlungen
• Vollintegrierte HubSpot CMS Websites
• Hochentwickelte Blogs, Landing Pages und Webseiten auf dem HubSpot CMS.
• Performante Marketing Automation
• Systematische Erschließung des Potentials von Marketing Automation mit HubSpot.
• Optimale CRM & Sales-Struktur
• Kundendaten, Abläufe und Reporting in bester Ordnung – egal ob Launch, Migration oder Systempflege.
• Passgenaue Service-Hub Implementierung
• Maßgeschneiderter Einrichtung der Kundenservice-Module von HubSpot.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

• Montag bis Freitag

Leistungen:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Weiterbildung
• Empfehlungsprogramm
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice
• Mentoring-Programm für Mitarbeiter
• Mitarbeiter-Rabatt

Berufserfahrung:

• HubSpot: 1 Jahr (Erforderlich)

Homeoffice:

• Ja