Telefonischen Kundenbetreuer im Bereich Betrugsprävention (m/w/d)

Unser Kunde ist ein bayerisches Gemeinschaftsunternehmen zweier etablierten Großbanken im Bereich Kreditkartengeschäft. An seinem Sitz mit zentraler Lage in München steht er seinen Kunden mit Rat und Tat zur Seite und unterstützt diese im gesamten Kreditkartengeschäft. Bei unserem Partner erwartet Sie als Mitarbeiter ein krisen- und zukunftssicherer Arbeitsplatz mit kollegialer Atmosphäre und Teamarbeit. Hinzu kommen attraktive Arbeitgeberangebote, die ihnen das Jonglieren von Arbeit und Privatleben erleichtern wie z.B. flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten, 30 Tage Urlaub im Jahr plus arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester sowie ein Gleitzeitkonto. Außerdem befindet sich für das leibliche Wohl eine moderne Kantine in unmittelbarer Nähe und Sie erhalten eine Guthabenkarte mit einem monatlichen Guthaben von 25 Euro. Klingt das für Sie nach den besten Voraussetzungen für eine gute Zusammenarbeit? Dann nutzen Sie die Chance und werden Sie Teil des Unternehmens. Wir freuen uns auf ihre Bewerbung!

Telefonischen Kundenbetreuer im Bereich Betrugsprävention (m/w/d)

IHRE AUFGABEN

• Sie übernehmen telefonische Kundenbetreuung
• Sie helfen mit Ihrem Know-How und Ihrer präzisen Arbeitsweise dabei, betrugsverdächtige Umsätze aufzudecken und tragen damit im hohen Maße zur Verhinderung von Kreditkartenbetrug bei
• Die Kommunikation mit Kreditkarteninhabern, Händlern und Bankinstituten in mündlicher und schriftlicher Form gehört zu Ihrem Aufgabengebiet
• Sie schauen gerne über den Tellerrand und fördern durch Ihre positive Art sowie Engagement die Zusammenarbeit mit anderen Teams.

IHR PROFIL

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
• Erste Erfahrung im telefonischen Kundenservice von Vorteil (diese Stelle ist aber auch für einen Quereinsteiger (m/w/d) geeignet)
• Gute MS-Office Kenntnisse
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Kommunikationsgeschick

IHRE VORTEILE

• Wir behandeln Ihre persönlichen Daten und Bewerbungsunterlagen absolut vertraulich und diskret
• Sie bewerben sich einmal bei uns und wir übernehmen die Suche nach einem passenden Job
• Wir ermöglichen Ihnen den Zugang zum sog. verdeckten Stellenmarkt (nicht ausgeschriebene Stellen)
• Wir verfügen über eine Vielzahl an Stellen, die kurzfristig besetzt werden müssen
• Wir führen mit Ihnen ein persönliches Interview mit anschließendem individuellem Karrierecoaching
• Wir unterstützen Sie bei der Vorbereitung Ihres Vorstellungsgespräches beim Unternehmen
• Wir ermöglichen Ihnen persönliche Kontakte zu Entscheidern und geben Ihnen hilfreiche Informationen
• Wir beraten Sie zum Arbeitsvertrag des neuen Arbeitgebers
• Unsere Leistung ist absolut kostenlos für Sie als Bewerber (m/w/d)

Werden Sie aktiv! Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen! Senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (mit Angaben zu Ihrem Gehaltswunsch sowie Ihrem nächstmöglichen Eintrittstermin) an bewerbung@opusone.team oder per Online-Bewerbungsformular.

Gemeinsam finden wir heraus, ob diese Position die Richtige für Sie ist und ob wir Ihnen außerdem noch andere Perspektiven anbieten können.

Kontakt

OPUS ONE Recruitment GmbH
Sonnenstraße 14
80331 München

Florian Fendt
Tel.: 089 / 890 648 127
Web:

Opus One Recruitment