Technischer Sachbearbeiter (M/W/D)

FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Unser Kunde ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen Deutschlands für gewerbliche Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen und der öffentlichen Verwaltung. Er bietet Arbeitsplätze in einem stark wachsenden Unternehmen mit einer offenen, familiären Atmosphäre und vielen Entwicklungschancen.

Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet Technischer Sachbearbeiter (m/w/d)

AUFGABEN

• Technische Prüfung von Hardware (Notebooks, PCs, Monitore, Drucker, Zubehör)
• Abwicklung defekter Hardware über div. Tools bei Lieferanten
• Pflege und Verwaltung des Hardware-Bestands
• Verantwortung für den Garantieprozess von A-Z
• Abstimmung mit internen Fachbereichen (Cloning, Logistik, Dispatching)
• Ansprechpartner/in für externe Stakeholder
• Stetiger Blick auf Verbesserungspotenziale

KENNTNISSE

• Abgeschlossene Berufsausbildung, imKaufmännischen oder IT-Bereich
• Gutes technisches Verständnis und Lust auf IT
• Wünschenswert ist Erfahrung im Umgang mit einem professionellen Ticket-System
• Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
• Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Gutes Selbstmanagement und das Talent, den Überblick zu behalten

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Persönliche Betreuung