Deine Aufgaben:
- Du bist für das Management und die Umsetzung der Betriebsführungsprozesse, intern und an den Schnittstellen zu unseren Lieferanten verantwortlich
- Für die Dokumentation der für die Betriebsführung notwendigen Tätigkeiten intern und kundenseitig bist du zuständig
- Du arbeitest beim metrikbasierten Controlling aller Betriebsführungsaktivitäten mit
- Das Auswerten und Analysieren von Metriken sowie die Erstellung von Berichten wird durch dich unterstützt
- Du kümmerst dich um das Management des Notebook-Pools inkl. Schadensanalyse, Schnittstelle zum:zur Lieferant:innen / Hersteller und pflegst die Asset-Listen
- Es ist deine Aufgabe die Betriebsführungstools zu konfigurieren
- Darüber hinaus unterstützt du die Weiterentwicklung der Betriebsführungsprozesse
Dein Profil:
- Du verfügst über eine Ausbildung zum:zur Fachinformatiker:in oder vergleichbar mit mehrjähriger Berufserfahrung, gern mit einem aufbauendem Abschluss als Techniker:in o.ä.
- Erfahrung in der Umsetzung von IT-Betriebsführungsprozessen nach ITIL konntest du bereits sammeln
- Erfahrungen mit gängigen Software-, Entwicklungs- und -Betriebsführungsumgebungen und -Prozessen können wir bei dir voraussetzen
- Du hast Kenntnisse in der Erstellung und Pflege virtueller Maschinen optimalerweise auf Basis von VMware
- Die Analyse von Hardware- und Softwarefehlern ist dir vertraut
- Du sprichst fließendes Deutsch und verfügst über Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Dich kennzeichnet Durchsetzungsvermögen und eine gute Kommunikationsfähigkeit intern und mit Lieferant:innen
- Hohe Zuverlässigkeit und Eigeninitiative sowie selbständige und proaktive Arbeitsweise runden dein Profil ab
- Dieser Job ist teilweise auch im Homeoffice möglich
Benefits:
- Dich erwarten eine Entlohnung nach Tarifvertrag inkl. Überstundenvergütung, 28 Urlaubstage, Weihnachtsgeld, Erfolgsprämie, betriebliche Altersvorsorge, vL und ein Wahlmodell: Entscheide zwischen zusätzlichem Entgelt, Urlaub oder Arbeitszeitverkürzung.
- Oft entwickeln sich aus unseren Zeitarbeitsverträgen Direktanstellungen bei der DB: Im Jahr 2021 wurden 45 % unserer Mitarbeitenden in den Konzern übernommen. Darüber hinaus kannst Du Dich bei internen und externen Bildungspartnern weiterentwickeln.
- Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen. Zudem gibt es exklusiv für DB-Mitarbeitende eine Wohnungsbörse sowie verschiedene Fahrvergünstigungen für Dich, Freund:innen und Familie.
Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.