AdresseSERVICEMANAGER (M/W/D)
Mit neun Kliniken und zwei Heimen, rund 1.700 Betten und circa 3.200 Beschäftigten sind wir eines der größten Klinikunternehmen in der Region. Wir stehen für ein qualitativ hochwertiges Versorgungsspektrum in den Bereichen Psychiatrie, Neurologie und Geriatrische Rehabilitation.
Wir suchen für den Fachbereich Technische Betriebsführung und Instandhaltung (TBI) am Standort Ansbach zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Servicemanager (m/w/d).
Als Servicemanager (m/w/d) sind Sie das Bindeglied zwischen medizinisch-pflegerisch-administrativen Bereichen und dem Facility-Management (FM) am Standort in Ansbach und angegliederten Außenstandorten. Das nachstehende Aufgabengebiet bilden Sie mit Ihrem Profil gut ab und erbringen somit zum sicheren technischen Betrieb und einer nachhaltigen Instandhaltung einen wertvollen Beitrag.
IHRE AUFGABEN
- Sie sind für die Leitung der Servicesteuerung zuständig.
- Sie leiten das Auftragsmanagement innerhalb der Servicesteuerung und stehen so mit den unterschiedlichen Berufsgruppen in Kontakt.
- Sie haben als Vorgesetzter (m/w/d) der am Standort vorhandenen Servicesteuerung Mitarbeiter- und Budgetverantwortung.
- Sie übernehmen Projekte innerhalb des Fachbereiches TBI am Standort Ansbach und den angegliederten Außenstandorten.
- Sie agieren als Bindeglied zwischen dem Fachbereich und der Standortleitung sowie zu den Werkstätten sowie zu den klinischen Einrichtungen am Standort Ansbach.
- Sie klären Kundenanforderungen auf deren Realisierbarkeit im Rahmen eines vorgegebenen Budgets und nehmen eine koordinierende Rolle zwischen Nutzern und dem Bereich FM ein.
- Sie stellen die Kundenzufriedenheit laufend sicher und übernehmen das Beziehungsmanagement nach innen und außen.
IHR PROFIL
- Sie können eine erfolgreiche Weiterbildung als Fachwirt (m/w/d) für Gebäudemanagement / Facility-Management oder ein Bachelorstudium im Bereich Facility-Management bzw. eine vergleichbare Qualifikation vorweisen.
- Sie sind idealerweise mit klinikspezifischen Planungs- und Betriebsabläufen vertraut.
- Sie konnten bereits Erfahrung innerhalb des Facility-Managements sammeln.
- Vorgaben aus dem Qualitätsmanagement und Zertifizierungsverfahren sind Ihnen nicht fremd.
- Eine wertschätzende und empathische Haltung im Umgang mit Ihren Mitmenschen ist für Sie genauso selbstverständlich wie ein angemessener Führungsstil.
- Die Planung, Kostenabschätzung, Ausschreibung, Vergabe, Leistungsabnahme und Einschätzung von Handwerkerleistungen sind Ihnen geläufige Begriffe aus Ihrem bisherigen Arbeitsleben.
- Sie verfügen über eine gute Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit den unterschiedlichsten Berufsgruppen und sind sowohl teamfähig als auch zielorientiert.
- Sie verfügen über Kenntnisse in den gängigen IT-Programmen.
- Sie besitzen die Fahrerlaubnisklasse B.
WAS SIE BEI UNS ERWARTET
- Es erwarten Sie ein angenehmes Betriebsklima innerhalb eines multiprofessionellen Teams sowie vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Fairness, Vielfalt und ein diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld werden bei den Bezirkskliniken Mittelfranken großgeschrieben. Unsere Inklusionsvereinbarung sowie unsere hervorragende Schwerbehindertenquote bestätigen dies.
- Eine kontinuierliche Unterstützung und Begleitung während Ihrer Einarbeitungszeit sind für uns selbstverständlich.
- Wir bieten Ihnen eine attraktive Vergütung nach dem TVöD-K mit allen im öffentlichen Dienst üblichen Sozialleistungen sowie einen Zuschuss zu Ihrer betrieblichen Altersvorsorge i.H.v. 15% auf Ihren persönlichen Sparbeitrag.
- Es erwartet Sie ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis.
- Die Stelle ist bei Erfüllung der persönlichen Voraussetzungen mit der Entgeltgruppe 9a TVöD-K bewertet. Detaillierte Informationen zu der Entgeltgruppe und den dazugehörigen Stufen finden Sie unter folgendem Link: http://oeffentlicher-dienst.info/tvoed/vka/.
- Wir bieten Ihnen zudem ein breites Angebot an gesundheitsfördernden und familienfreundlichen Leistungen sowie eine Vielzahl an Vergünstigungen und Extras. Informieren Sie sich hierzu gerne unter folgendem Link: https://www.bezirkskliniken-mfr.de/karriere/arbeiten-bei-uns/.
Für Rückfragen steht Ihnen die Fachbereichsleitung, Herr René Ohnemüller, gerne unter der Telefonnummer 0981 4653-3070 oder 0160 93371334 zur Verfügung.
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