Die Gate Gourmet GmbH Holding Deutschland ist eine Tochtergesellschaft der gategroup Holding AG und betreibt weltweit über 120 Airline-Catering-Betriebe in 28 Ländern. Mit circa 22.000 Mitarbeitern gehören wir zu den führenden Gesellschaften der Branche. In Deutschland ist Gate Gourmet mit fünf Gesellschaften an neun Flughäfen operativ vertreten und beschäftigt rund 1.200 Mitarbeiter.
Sie sind fasziniert vom Fliegen und auch von dem, was sich hinter den Kulissen abspielt? Dann sind wir als internationales Airline-Catering-Unternehmen genau die Richtigen für Sie.
Für unsere Deutschlandzentrale in Neu-Isenburg/Zeppelinheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w)
In dieser Position unterstützen Sie die Account Manager bei der Betreuung unserer internationalen Airlinekunden.
Schwerpunkte Ihrer neuen Position sind:
- Erarbeitung von Flugplänen und Volumen pro Station
- Mitarbeit bei der Vorbereitung von Präsentationen
- Kommunikation von Kundenvorgaben an unsere Niederlassungen
- Mitarbeit beim Beschwerdemanagement
- Unterstützung bei Kundenpräsentationen der verschiedenen Produktgruppen
- Unterstützung bei der Preisfindung und der dazugehörigen Statistiken
- Unterstützung bei der Implementierung der Kundenvorgaben im Produktionssystem
- P&L-Analyse als Basis zur Preisfindung
- Erstellung von Analysen und Statistiken
- Kundenkontakt
Um sich erfolgreich in dieser Position zu etablieren bringen Sie idealerweise folgende Qualifikationen mit:
- Kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes Studium
- Berufserfahrungen im Bereich Customer Service, Erfahrung im Airline-Catering oder Airline Business sind von Vorteil
- Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, SAP von Vorteil)
- Gute kommunikative Fähigkeiten
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
Neben Ihrem fachlichen Know-how erwarten wir eine eigenverantwortliche sowie ziel- und teamorientierte Arbeitsweise und ebenso ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein. Flexibilität und Eigeninitiative sind ebenfalls Grundvoraussetzungen für diese herausfordernde Position.
Gate Gourmet GmbH Holding Deutschland
SSCHR Region Germany
Admiral-Rosendahl-Straße 2-8
63263 Neu-Isenburg
E-Mail: bewerbung.holding@gategroup.com
Internet: www.gategroup.com