Sachbearbeiter/ Kaufmännischer Mitarbeiter Im Kundenservice (M/W/D)

Als Mitarbeiter (m/w/d) in unserem Kundenservice sind Sie die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Vertrieb und der operativen Abwicklung im Landverkehr. Sie fördern die Kundenbindung, indem Sie Transportaufträge entgegennehmen, für Fragen zur Verfügung stehen und maßgeschneiderte Lösungen anbieten.

Standort: Neunkirchen | Referenz-Nr.: 220000B6 | Beschäftigungsart: unbefristet

» Ihre neuen Aufgaben:

• Eigenständige Bearbeitung von Eingangssendungen und Abholaufträgen

• Überwachung der Einhaltung von Lieferterminen

• Eigenständige Bearbeitung von Kundenreklamationen

• Eigenständige Bearbeitung von Sendungsanfragen und -verfügungen mittels EDV

• Sicherstellen einer zielführenden Kommunikation innerhalb der Niederlassung

» Das bringen Sie mit:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistungen (m/w/d)

• Erste Berufserfahrung im Bereich Customer Service

• Sehr gute Französisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Ausgeprägtes Kommunikationsvermögen und Teamfähigkeit

• Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise

• Gute MS-Office- sowie allgemeine IT-Kenntnisse

Diversität und Chancengleichheit sind fest verankerte Grundsätze unserer Firmenphilosophie. Bewerber*innen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

» Das bieten wir Ihnen bei uns:

• Wachstums- und erfolgsorientiertes Umfeld mit allen Vorteilen eines Familienunternehmens

• Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch kontinuierliche Trainings und Coachings on the Job

• Finanzielle Zusatzleistungen in Form von betrieblicher Altersvorsorge und Vermögenswirksamer Leistungen

• Familiäre Arbeitsatmosphäre, motivierte Teams mit flachen Hierarchien und offener Feedbackkultur

• Flexible Arbeitszeitmodelle und Homeoffice / Mobiles Arbeiten

• Unterstützung der Work-Life-Balance durch z. B. Angebote zur Betreuung von Familienangehörigen

• Innovationskraft und Pioniergeist als Grundlage unserer Arbeitsweise

• Corporate Benefits wie Vergünstigungen und exklusive Angebote für diverse Produkte

• Betriebliches Gesundheitsmanagement wie z. B. Fitnesskooperationen und viele weitere standortspezifische Angebote

» Ihr Weg in unsere Hellmann-Family:

Bewerben Sie sich online unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittstermins über www.hellmann.com/karriere

Für Fragen steht Ihnen Corinna Wächter (0541 605 1039) gern zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Sie!