Wissenswertes Unser Mandant ist ein führender europäischer Dienstleister für Straßenbenutzungsgebühren mit Sitz in Langenfeld (Rheinland).
Er verantwortet ein jährliches Umsatzvolumen von mehreren Milliarden Euro in sieben europäischen Staaten.
Operations Manager (w/m/d)
Stellen-ID: D-AB-24112022 Standort: Langenfeld (Rheinland) Anstellungsart(en): Vollzeit
Einleitung Du verantwortest gerne Prozesse, magst einen bereichsübergreifenden Austausch mit Kunden und Stakeholdern und bringst Dich gerne in Projekten ein?
Deine Aufgaben
- Du überführst die Prozesse in die praktische Anwendung
- Du kommunizierst offenen und bereichsübergreifenden mit den Kund*innen und Stakeholdern
- Du berichtest an die Geschäftsleitung Operations
- Du implementierst als Teilprojektleiter die individuellen Anforderungen in die Prozesse
- Du monitorst die Prozesse und den inhaltlichen Datenaustausch, sprichst Abweichungen proaktiv an und implementierst initiativ Prozessverbesserungen
- Du berätst in fachlichen und technischen Belangen, konzipierst Lösungen, verbesserst Strukturen und definierst Meilensteine und Erfolgskriterien
- Du analysierst alle relevanten KPIs im Bereich Operations, erkennst Handlungsbedarfe und initiierst die zeitnahen Optimierungen
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium und Berufserfahrung im relevanten Fachgebiet
- Du hast einen hohen Qualitätsanspruch und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Kommunikationsstärke, Flexibilität und Teamfähigkeit sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen Dich aus
- Du trittst souverän und selbstbewusst auf, arbeitest gern in crossfunktionalen Teams, verfügst über eine gesunde Portion Humor und hast Spaß an und mit Deiner Arbeit!
Was Dich erwartet
- Du kannst Dich mit Deinen Ideen einbringen und kontinuierlich weiterentwickeln
- Freu Dich auf eine individuelle und umfangreiche Einarbeitung
- Mehr Flexibilität ermöglicht Dir ein hybrides Arbeitskonzept
- Abwechslungsreiches und vielseitiges Aufgabengebiet
- Ein agiles Arbeiten und ein wertschätzender Umgang mit Ihnen und Ihren Ideen
- Kostenlose Getränke, Parkplätze, regelmäßige Firmenevents und Zeit für Ihre persönlichen Themen
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf den Lebenslauf zur Position "Operations Manager (m/w/d)" unter Angabe der Referenznummer D-AB-24112022 per Mail an karriere.dus@serviceline-online.de. Fragen zur Stelle beantwortet gern unsere Geschäftsstellenleiterin Frau Anja Beek unter der Telefonnummer 0211 506 556 - 00.
Wir freuen uns auf Dich!
Abteilung(en): IT / Informationstechnologie, Projektmanagement, Projektmanagement, Beratung/ Consulting, Qualitätswesen Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.