Die Sielaff Software & Service GmbH & Co. KG entwickelt Software für Vending-Automaten und Rücknahmesysteme und betreibt ein Service-Center, das die Kunden schnell und unkompliziert bei ihren Aufgaben unterstützt. Mit einem breiten Branchenwissen aus der Automation von Dienstleistungen und einer ausgeprägten Expertise in den Bereichen Human Machine Interface, Bildverarbeitung, Embedded Systems und Fernwartung sind wir ein zuverlässiger Engineering Partner.
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Kundenberatung und Kundenbetreuung
- Beschwerdemanagement, Reklamationsaufnahme und Bearbeitung
- Kontrolle und Prüfung der Automatenkonfiguration und Datenbanken
- Durchführung von Dokumentationen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Gute PC-Kenntnisse
- Offener Umgang mit Kunden
- Bereitschaft zur Schichtarbeit und an Samstagen
- Technisches Englisch von Vorteil
- Flexibilität, Teamgeist und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Wir bieten:
- Freiräume für die eigene Entwicklung sowie spannende und verantwortungsvolle Aufgaben
- Eine Beschäftigung mit Zukunftsperspektive in einem modernen Arbeitsumfeld
- Neben attraktiven Vergütungsmöglichkeiten bieten wir Ihnen auch sehr gute Rahmenbedingungen
- Uns zeichnet aus, dass wir sowohl den Menschen als auch die Umwelt im Blick haben
- Als Familienunternehmen ist uns wichtig, dass Sie mit Ihren beruflichen und privaten Zielen in Balance bleiben
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für diese interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit.
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.