Datum der Veröffentlichung
Kategorie
Gehalt
Auftragstyp
Arbeitsmodell
Eben
Ort
Gesellschaft

regiocom Customer Care SEMehr sehen

addressAdresseChemnitz
salary Gehalt2130 €
KategorieConsulting

Jobbeschreibung

Du suchst einen Job mit finanzieller Sicherheit, Anerkennung und Work-Life-Balance?

Dann haben wir genau den richtigen Job für dich.

Benefits:

  • Krisensicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag ab Tag 1
  • Festes Grundgehalt 2.130€ bei Vollzeit-Beschäftigung + Provision
  • mit unserem Weiterbildungsprogramm "Talent" machst du den nächsten Schritt in deine Zukunft
  • Verbindliche Planungssicherheit 4 Wochen im Voraus
  • Intensive, 1-Monatige Schulung in Vollzeit am Standort
  • Weitere Benefits wie Jobticket, Events und ein professionelles Gesundheitsmanagement warten auf dich.

Profil:

  • Dein Lächeln kann man hören, du bist motiviert und serviceorientiert
  • Unsere Arbeitszeiten im Schichtsystem: Mo-Fr 7-21 Uhr und alle 14 Tage Samstag 9-18 Uhr
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Level) und bist sehr sicher im Umgang mit den gängigen PC Anwendungen.
  • Idealerweise sprichst du Englisch, Russisch und/oder Ukrainisch

Aufgaben:

  • Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen zum Thema Deutsche Bahn wie, Rechnungserklärung, Stammdatenänderung, Kündigungs- und Laufzeitmanagement
  • Produktberatung zur BahnCard
  • Neuanlage der BahnCard und Verbuchung der Posten auf die neue BahnCard
  • Bearbeitung von Kündigungen ggf. mit Sonderkündigungsrecht
  • Versand von Rechnungen und Quittungen
  • Kunden auf die aktuellen Angebote und Aktionen hinweisen
  • Fremdsprachenkorrespondenz: Beantwortung der Kundenanliegen in Englisch, Russisch und Ukrainisch möglich

Haben wir alle deine Fragen beantwortet? Dann bewirb dich direkt.

Sind noch Fragen offen? Dann ruf uns einfach an.

Menschen mit Handicap sind bei uns herzlich willkommen.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Werkstudent

Gehalt: ab 2.130,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

  • Spätschicht
  • Tagschicht
  • Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Weiterbildung
  • Empfehlungsprogramm
  • Kostenlose Getränke

Sprache:

  • Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Ein Arbeitsort

Refer code: 681291. regiocom Customer Care SE - Der vorherige Tag - 2023-09-30 13:20

regiocom Customer Care SE

Chemnitz

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