Direktionsassistent (M/W/D)

Zur Verstärkung unseres Bayerischen Hof Teams suchen wir begeisterungsfähige Menschen die gerne im Team arbeiten. Sie verfügen über ein charmantes und herzliches Auftreten und sind mit Leib und Seele Gastgeber? Dann sind Sie bei uns genau richtig und können Ihre Fachkenntnisse und Talente in unserem dynamischen Team eigenverantwortlich einbringen. Sie fordern nicht nur ein harmonisches Arbeitsumfeld, sondern sehen es auch als Ihre Aufgabe ein solches zu schaffen.

Sie arbeiten qualitäts- und gästeorientiert und weisen sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse vor. Wenn auch ein gepflegtes Äußeres sowie gute Umgangsformen für Sie ganz selbstverständlich sind, dann haben wir genau die richtige Stelle für Sie.

Ihre Aufgaben

• Diensplanerstellung der Ihnen unterstellten Abteilungen unter ständiger Berücksichtigung des Arbeitsanfalles.
• Urlaubsplanung die sowohl Mitarbeiterinteressen als auch die betrieblichen Belange in Einklang bringt.
• Schulung und Einlernen unterstellten Mitarbeiter
• Kontrolle und und administrative Unterstützung der Houskeepingabteilung

Auf Grund unserer Betriebsgröße ist eine aktive Mitarbeit unerlässlich, dies beinhaltet natürlich auch die Übernahme von regulären Diensten.

• Individuelle Beratung und Betreuung unserer Hotelgäste
• Annahme von Reservierungen und Angebotserstellung
• Check in, Check out
• Selbständiges Führen einer Schicht
• Tagesabschlüsse
• Gestaltung von Speisekarten, Halbpensionsmenükarten und Aushängen
• Erstellen von Functionsheets für Tagungen und Gruppen
• Erstellen von Statistiken und Auswertungen
• Pflege der Verfügbarkeiten und Raten auf den Internetplattformen und der Booking Engine mittels Channelmanager
• Aktualisierung von Bilddateien und Texten auf den Buchungsplattformen.

Als Führungskraft sind dazu eigeladen Prozesse zu überprüfen und zu hinterfragen und diese gemeinsam mit der Direktion und der Geschäftlitung zu verbessern bzw. anzupassen.

Ihr Profil

• Erfahrungen in der Hotellerie und weiterhin Lust sie zu machen
• Computerkenntnisse (Oracle, Fidelio, Guestline, Protel oder ähnliches)
• Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
• Kollegiales Wesen
• Spaß und Freude am Umgang mit Gästen
• Organisationstalent und Flexibilität
• Kommunikationsfähigkeit und Verkaufsgeschick
• Lernbereitschaft
• sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.300,00€ - 4.000,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

• Feiertagsarbeit
• Frühschicht
• Spätschicht
• Tagschicht
• Überstunden
• Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

• Betriebliche Weiterbildung
• Essenszuschuss

Sonderzahlungen:

• Trinkgeld

Bewerbungsfrage(n):

• Haben Sie schon mit einem PMS System gearbeitet (z.B. Fidelio, Protel, Winhotel, ASA oder ähnlichem)?

Berufserfahrung:

• Microsoft Office: 2 Jahre (Erforderlich)
• PC-Kenntnisse: 3 Jahre (Erforderlich)

Sprache:

• Englisch (Erforderlich)
• Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Ein Arbeitsort