Customer Service (M/W/D)

Für unseren regionalen Partner suchen wir Sie als Customer Service (m/w/d)

Wir bieten Ihnen:

• einen unbefristeten Arbeitsplatz mit allen gesetzlichen und tariflichen Sozialleistungen (inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
• Bezahlung auf Basis des iGZ-Tarifvertrag; ggf. übertarifliche Bezahlung
• persönliche Betreuung und Einsatzbegleitung
• sichere Urlaubsplanung
• Mitarbeiterangebote (z. B. adidas, Zalando, Sony, Sky u. v. m.)
• Option auf Übernahme beim Kundenbetrieb

Ihr Aufgabengebiet:

• Betreuung und Entwicklung von großen eCommerce-Händlern im B2C- und Mischversender-Bereich (B2B/B2C)
• Selbstständige Bearbeitung und Management der täglichen Volumen national wie international
• Steuerung und Monitoring der Logistik Supply Chain unter Qualitäts- und Performance Standards (KPI)
• Enge Zusammenarbeit mit allen internen Funktionen (Management, IT, Disposition, Buchhaltung, Lager)
• Reklamations- und Schadensachbearbeitung
• Retouren Abwicklung in Zusammenarbeit mit den operativen Abteilungen im Linehaul-Management und Lager
• Auftragsbezogene Transportabwicklung

Sie bringen folgende Kompetenzen mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum Kaufmann (m/w/d) für Speditions- und Logistikdienstleistung
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Logistikdienstleistung, Spedition und/oder KEP-Bereich
• Kenntnisse in den Bereichen Landverkehr, Paketlogistik und eCommerce sind vorteilhaft
• Gute Anwendungskompetenz der MS-Office-Produkte
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Sie wünschen sich einen vertrauenswürdigen und langfristigen Arbeitgeber? Dann sind Sie bei pluss Personalmanagement genau richtig. Unser Unternehmen bietet seit über 30 Jahren die Möglichkeit sich beruflich frei zu entfalten und Leidenschaften nachkommen zu können. Wir suchen Persönlichkeiten, die Teil einer vertrauensvollen Partnerschaft zwischen Menschen und Unternehmen sein wollen. Lassen Sie uns Ihre beruflichen Wünsche und Bedürfnisse für Sie verwirklichen!

Haben Sie noch offene Fragen? Gerne stehen wir Ihnen auch mit unserem WhatsApp-Service zur Verfügung. Sie erreichen uns unter: 0174/4545500

Haben wir Sie neugierig gemacht?Dann bewerben Sie sich über den Bewerbungs-Button. Alternativ bewerben Sie sich gerne per E-Mail: bewerbung-luebeck@pluss.deoder rufen Sie uns an unter: +49(451)7022226

Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!

Es wird zur besseren Lesbarkeit im Text nur die männliche Sprachform verwandt. Der Text gilt unter Berücksichtigung des AGG für alle Geschlechter.